Job Description
time change ist eine führende Agentur für den Bereich River Cruises. Wir betreuen diverse internationale Reedereien auf Rhein, Main, Mosel und Donau und erschaffen dort überall innovative Landausflüge. Wir glauben an das Zusammenspiel aus Know How, Kreativität und Technologie. Unser Ziel ist es alle Reedereien nachhaltig nach vorne zu bringen – durch gute Ideen & Konzepte, digitale Innovationen und eine sehr solide operative Umsetzung, die keine Kompromisse kennt.
Unser River Cruise Team besteht aus über 25 Expert:innen an sieben Standorten, die alle eng vernetzt sind und grenzüberschreitend arbeiten.
Du arbeitest gerne mit Menschen, kennst dich an den Flüssen aus, bist flink mit Technik und suchst auch regelmäßige operative Herausforderungen? Wir, das time change River Cruise Department könnten deine neue Heimat sein.
- Entwicklung, Kalkulation und kontinuierliche Optimierung unserer River Cruise Tourenprogramme
- Betreuung und Koordination von Charteranfragen und Special Requests für internationale Kunden
- Recherche und Auswahl neuer Destinationen, Leistungsträger und Partner entlang europäischer Flüsse
- Verhandlung von Konditionen und Vertragsabschlüssen mit Reedereien, Agenturen und lokalen Anbietern
- Zusammenarbeit mit internen Teams wie Operations, Sales und Marketing
- Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Erstellung von Angebotsunterlagen, Präsentationen und Produktinformationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Tourismus, Hospitality Management oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Flusskreuzfahrt-Segment oder Gruppenreisen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Operations, Customer und Supplier Communication
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ganzheitliches und strategisches Denken
- Ausgeprägtes Organisationstalent, proaktive Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
- Reisebereitschaft
- Individuelles Arbeiten in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und vor einem internationalen
- Unternehmenshintergrund
- Eine 38,5 Stunden Arbeitswoche + eine faire Überstundenregelung
- Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV
- Fitnessstudiomitgliedschaft via Urban Sports, oder eine Einkaufskarte, welche jeden Monat mit 50 EUR beladen wird
- Wir sorgen für dich vor über unsere Time Change Zukunftsgarant
- Für Eltern bieten wir einen Zuschuss zu den Kita-Kosten
- Einen auf- und anregenden Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Gewährung von Sonderurlaub oder Sabbatical
- Zugang zu vergünstigten Urlaubs- und Freizeitangeboten
- Zugang zu unseren Rabatten aus dem Mitarbeiter-Shop
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