Job Description
Für rund 160.000 Menschen ist Heidelberg ihr Lebensmittelpunkt. Beachtenswerte 98 Prozent aller Heidelbergerinnen und Heidelberger fühlen sich in ihrer Stadt wohl - ein in Deutschland einmaliger Wert. Heidelberg ist eine tolerante und weltoffene Stadt mit einer bürgernahen und transparenten Verwaltung. Aktuell sind bei der Stadt Heidelberg rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Wir verstehen uns als kundenorientierte, moderne Verwaltung, die sich an den Belangen der Bürgerinnen und Bürger orientiert und neuen Herausforderungen motiviert und engagiert begegnet. Viele spannende Berufsbilder, beste Voraussetzungen für eine berufliche Weiterentwicklung und familienfreundliche Arbeitsbedingungen: Das Arbeiten für die Stadt Heidelberg hat viele Vorteile!
Arbeiten Sie in einer der schönsten Städte Deutschlands. Gestalten Sie die Zukunft der modernen Stadtverwaltung Heidelberg aktiv mit. Werden Sie Teil unseres Teams und verstärken zum nächstmöglichen Zeitpunkt das Amt für Digitales und Informationsverarbeitung als
IT-Systemadministratorin / IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Softwareverteilung und Systembetrieb (m/w/d)
- Heidelberg
- Vollzeit
- unbefristet
- Besoldungsgruppe A 11 LBesGBW bzw. Entgeltgruppe 10 TVöD-V mit Perspektive nach A 12 LBesGBW bzw. Entgeltgruppe 11 TVöD-V zzgl. einer Arbeitsmarktzulage
- Bewerbungsfrist: 13.07.2025
- Sie erstellen und pflegen Softwarepakete mit der baramundi Management Suite, überwachen deren Verteilung und beheben eigenständig auftretende Störungen
- Sie betreuen Endgeräte während ihres gesamten Lebenszyklus – von der automatisierten Installation über den Betrieb bis hin zur Ausmusterung
- Sie konfigurieren und überwachen Endpoint-Security-Lösungen und stellen deren zuverlässigen Betrieb sicher
- Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen im 2nd-Level-Support, übernehmen die technische Analyse sowie die eigenständige Lösung von Störungen und Anfragen
- Sie wirken bei der Administration und dem Betrieb der städtischen Citrix-Umgebung mit und bringen Ihr Fachwissen aktiv in deren Weiterentwicklung ein
- Sie beraten und unterstützen die Kolleginnen und Kollegen aus der Ämterbetreuung zu Ihren Themengebieten und tragen so zur optimalen IT-Unterstützung der Fachbereiche bei
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen praktische Erfahrung in der Softwareverteilung mit, idealerweise mit der baramundi Management Suite oder vergleichbaren Systemen
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Administration von Citrix-Umgebungen sowie im Einsatz von Endpoint-Security-Lösungen
- Sie sind vertraut mit der Analyse und Behebung von Störungen im IT-Support und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für komplexe IT-Strukturen, arbeiten strukturiert und lösungsorientiert und bringen eine hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit mit
- Sie handeln kunden- und serviceorientiert und bringen die Bereitschaft mit, Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen kompetent zu unterstützen und zu beraten
- Vorteile des öffentlichen Dienstes
- Vereinbarkeit Familie, Beruf und Freizeit
- Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote
- Psychologische Beratung und Coaching
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
- Flexible Arbeitszeiten
- Sportangebote
- Gesundheitsmaßnahmen