Job Description
Standort: HamburgWerde ein Teil der HanseMerkur! Wir sind Experten in der Leistungsregulierung vielfältiger und interessanter Versicherungssparten wie Reiseversicherung, Tierversicherung, KFZ-Versicherung und weiteren Kompositprodukten. Unser Anspruch? Eine faire und kundenorientierte Schadenregulierung, die Maßstäbe setzt. Zur Verstärkung unseres Teams von sechs Personen suchen wir einen engagierten Business-Analysten (m/w/d), der mit Leidenschaft und Innovationsgeist die komplexen Prozesse und Systemlandschaften der Schadenregulierung aktiv mitgestalten möchte.
- Du bist mit verantwortlich für die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Anwendungssysteme in der Schadenregulierung für die Sparten Reise- und Komposit- inkl. Tierversicherung.
- Du erfasst die Anforderungen der Stakeholder, analysierst die zugehörigen digitalen Geschäftsprozesse, entwickelst Fachkonzepte und koordinierst die Umsetzung. Die Softwarequalität sicherst du über dein Testmanagement ab.
- Im laufenden Betrieb kümmerst du dich um die Analyse von Fehlersituationen und die Lösungskoordination.
- Die Mitarbeit in abwechslungsreichen Projekten rundet deine Arbeit ab.
- Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation nachweisen.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst im Bereich IT-gestützter Geschäftsprozesse, idealerweise im Versicherungsumfeld.
- Der Umgang mit Prozessen, das Interesse an komplexen Systemlandschaften und eine hohe Affinität zur Datenverarbeitung zeichnen dich aus.
- Kenntnisse in der Reise-, Komposit- oder Tierversicherung sind wünschenswert.
- Du bist ein belastbarer Teamplayer, innovativ und arbeitest dich gerne in neue Themen und Technologien ein.
- Dich zeichnet eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise aus.
- Du verfügst über verhandlungssichere (C2) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.