Job Description
Energie ist unsere Stärke – Mit unserem Team sorgen wir seit über 30 Jahren für eine zukunftssichere Versorgung in den Sparten Elektroenergie, Gas und Wärme. Wir legen einen besonders hohen Wert auf die ständige Verbesserung unserer Servicestandards, Authentizität und die Nähe zu unseren über 20.000 Kunden - Wir geben der Energie ein Gesicht! – Werden Sie ein Teil von uns!
Für unser Team Service stellen wir schnellstmöglich in Vollzeit ein:
Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung – Schwerpunkt Marktprozesse
(unbefristet, 6 Monate Probezeit)
- Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (bspw. zu Vertragsabschlüssen, Messwerten und Gerätewechsel)
- Rechnungslegung und -prüfung
- Telefonische und persönliche Tarifberatungen und Vertragsverhandlungen
- Angebotskalkulationen und Nachbereitung sowie entsprechende Datenpflege
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum „Industriekaufmann (m/w/d)“, „Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)“ oder vergleichbar
- Berufserfahrung mit Schwerpunkten in Vertrieb und Kundenkommunikation
- Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Authentizität, Integrität, Loyalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Affinität für Datenverarbeitungsprozesse
- Finanziell attraktiven (TV-V), unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Keine vorgegebenen Taktungen pro Beratung – wir bedienen unsere Kunden bedürfnisgerecht
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Abhängigkeit der Kundensprechzeiten
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und ein Umgang auf Augenhöhe
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens/unserer Stadt Spremberg aktiv mitzugestalten
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Strukturierte und begleitete Einarbeitungsphase
- Moderne Büros und IT-Technik
- 30 Tage Urlaub, VWL, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Stromdeputat
- Jobrad uvm.