Job Description
Wir sind ein mittelständisches Medizintechnikunternehmen vor den Toren Hamburgs, welches Diagnostikprodukte für den HNO-Bereich weltweit vertreibt. Wir haben aktive Kundenkontakte in über 20 Länder, in welche wir unsere Produkte liefern. Wir bieten Ihnen einen sicheren und komfortablen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben und Herausforderungen.
Zur Verstärkung unseres Teams bei Homoth Medizinelektronik GmbH & Co. KG in Kaltenkirchen bei Hamburg suchen wir ab sofort:
Mitarbeiter:in im technischen Support (d/m/w), Vollzeit oder Teilzeit, ab sofort
- Telefonischer Support und Fernwartungen für unsere medizinischen Geräte
- Durchführung von Softwareinstallationen bei unseren Endkunden
- Anbindung unserer Geräte an gängige Praxisverwaltungssysteme
- Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Überprüfung und Wartung von unseren medizinischen Geräten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, z.B. Elektronik, Mechatronik, Medizintechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in der Hard- und Software und ein gutes Verständnis für mechanische und elektrische Zusammenhänge
- Kenntnisse im Telefon- und Online-Support mit Praxiserfahrung
- Gutes MS Office-Kenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamgeist und Einfühlungsvermögen sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Selbstständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und ein Bestreben zu stetiger Verbesserung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Einen sicheren und komfortablen Arbeitsplatz in einem modernen Gebäude mit guter Verkehrsanbindung (AKN und A7)
- Gute Sozialleistungen (vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge 100% arbeitgeberfinanziert, Zusatz-Krankenversicherung, arbeitgeberfinanziert, 13 Monatsgehälter, JobRad)
- außergewöhnlich familiäres Betriebsklima mit regelmäßigen Firmen-Events
- flache Hierarchien
- Getränke zur freien Verfügung
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einer lockeren Betriebsatmosphäre, in einem modernen Firmengebäude
- Spannendes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld