Job Description
Sie möchten nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten?
Dann werden Sie Teil unseres Teams bei der HR-Structures GmbH. Als Spezialist für Zeltlösungen im Veranstaltungs-, Zivilschutz- und Outdoorbereich bieten wir hochwertige Produkte für verschiedenste Einsatzbereiche – von robusten Unterkunfts- und Mannschaftszelten bis hin zu professionellen Eventlösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unseren Online-Shop betreut, weiterentwickelt und zugleich den Vertriebsinnendienst unterstützt.
Im Bereich E-Commerce:
- Überarbeitung und Optimierung unserer Produktseiten – inklusive technischer Daten, Anwendungsbeispiele, Aufbauinformationen und Lieferumfänge
- Koordination der Erstellung von Produktfotos, technischen Zeichnungen und Aufbauvideos
- Pflege des Online-Katalogs (inkl. Artikeltexte, Downloads, Maße, Materialien etc.)
- Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Online-Marketing-Maßnahmen (z. B. Werbeanzeigen, Social Media, Kundenbewertungen, Newsletter)
Im Vertriebsinnendienst:
- Kundenberatung per Telefon und E-Mail (z. B. zu Produkten, Bestellungen, Lieferzeiten, Einsatzmöglichkeiten)
- Bearbeitung von Aufträgen, Erstellung von Angeboten und Reklamationsabwicklung
- Abstimmung mit Lager und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
- Unterstützung bei der Datenpflege und beim Bestandsabgleich im System
Was Sie mitbringen sollten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im E-Commerce oder im technischen Vertrieb von Vorteil
- Technisches Verständnis – Sie haben kein Problem damit, sich mit Maßen, Materialien und Produktkonstruktionen auseinanderzusetzen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Shop-Systeme idealerweise Shopify, ERP-Systeme, MS Office)
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit viel Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, ein wachsendes E-Commerce-Projekt aktiv mitzugestalten
- Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten