Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Rohde & Schwarz SIT GmbH

Job Description
Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.
Die ROHDE & SCHWARZ SIT GmbH bietet Lösungen für die Sicherheit in der Informations- und Kommunikationstechnik. Im Mittelpunkt stehen die Entwicklung von hochsicheren Kryptoprodukten und –systemen zum Schutz von vertraulichen Informationen in modernen Informations- und Kommunikationssystemen sowie Beratung und IT-Sicherheitsanalysen für Wirtschaft und Behörden.
Verstärke unseren Bereich Operations in Stuttgart (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

- Unterstützung des IT-Support-Teams bei der Bearbeitung von Anfragen und Problemen
- Erstkontakt für Mitarbeiter bei IT-Problemen und -Anfragen
- Troubleshooting und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Dokumentation von Problemen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und -Netzwerken
- Planung und Durchführung von Betriebssystem-Aktualisierungen
- Konfiguration und Testen von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
- Aufnehmen und Einschätzen von Problemen der Nutzer und Weiterleiten nicht selbstständig bearbeitbarer Themen an die entsprechenden Experten


- laufendes Studium in einem IT-relevanten Fach (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik)
- Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (insbesondere Windows und Linux) und Sicherheit
- Erfahrung mit IT-Support-Tools und -Systemen (z.B. Ticket-Systeme, Remote-Desktop-Tools)
- Erste Erfahrungen mit der Konfiguration und Verwaltung von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität und Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten


Dich erwarten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, beste Konditionen und eine sehr gute Vergütung.View More