Agent (m/w/d) KundenServiceCenter – Quereinstieg möglich

Sparkasse Langen-Seligenstadt

Job Description

Mehr als ein Job – deine Karriere bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt

Unsere Maxime bei der Sparkasse Langen-Seligenstadt ist es, Menschen und ihre Wünsche an uns zu verstehen, ihnen Sicherheit bei der Anlage ihrer Finanzen zu geben und dabei immer zukunfts­orientiert zu denken. Dank dieses Anspruchs sind wir bereits seit über 180 Jahren erfolg­reich im Finanz­geschäft tätig und verbuchen derzeit eine Bilanz­summe von rund 5 Milliarden Euro. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns tatkräftig für das Gemeinwohl im Kreis Offenbach engagieren.
Wir sind dankbar, rund 600 quali­fi­zierte Mit­arbeitende an unserer Seite zu haben – sie bilden ein starkes Team, das weiter­wachsen soll.

Wir suchen dich für unser Team in der Haupt­geschäfts­stelle Seligenstadt ab sofort und in Vollzeit oder Teilzeit als

Agent (m/w/d) KundenServiceCenter – Quereinstieg möglich


  • Du als Unter­stüt­zer/in: Tele­fo­nische Kun­den­an­fra­gen und Kun­den­auf­trä­ge klärst du fall­ab­schlie­ßend
  • Du als Bot­schaf­ter/in: Am Te­le­fon be­rätst du un­se­re Kun­den zu un­se­rer um­fang­rei­chen Pro­dukt­palet­te, z. B. zu The­men wie Ra­ten­kredit, Bau­spar­en, Sach­ver­si­che­run­gen, Kar­ten­ein­satz, Rei­se­zah­lungs­mit­tel, Zah­lungs­ver­kehr oder Kon­to­mo­del­le
  • Du als Hel­fer/in in der Not: Du bie­test pro­fes­sio­nel­len 1st-Le­vel-Sup­port im On­line-Ban­king
  • Du als Wert­schöp­fer/in: Du nimmst Wert­pa­pier-Auf­trä­ge un­se­rer Kun­den ent­ge­gen und wi­ckelst diese ab
  • Du als Netz­wer­ker/in: Mit ei­ner ak­tiv­en Kun­den­an­spra­che gehst du auf un­se­re Kun­den zu und ver­ein­barst Ter­mi­ne mit un­se­ren Kun­den­be­ra­tern oder ter­mi­nierst Rück­ruf­ver­ein­ba­run­gen mit aus­führ­li­cher In­for­ma­tions­wei­ter­ga­be an Kun­den­be­ra­ter oder Fach­ab­tei­lun­gen

  • ... mit dei­ner ab­ge­schlos­se­nen Aus­bil­dung, kauf­männ­i­sche Aus­bil­dung wün­schens­wert
  • ... mit dei­nen deiner Kommunikationsstärke
  • ... mit dei­ner zeit­li­chen Fle­xi­bi­li­tät (Ser­vice­zei­ten: Mo. bis Fr. zwi­schen 8 und 18 Uhr)
  • ... mit dei­ner aus­ge­präg­ten Kun­den­ori­en­tie­rung
  • ... mit dei­ner Be­geis­te­rung für mo­der­ne Me­di­en
  • ... mit dei­ner Fä­hig­keit, dich als Teil ei­nes funk­tio­nie­ren­den Teams zu ver­ste­hen
  • ... mit dei­ner Lern­be­reit­schaft und Of­fen­heit ge­gen­über Neu­em
  • ... mit dei­ner selbst­stän­di­gen Ar­beits­wei­se

  • „Fair“gütung: Du erhältst ein attrak­tives Gehalt nach TVöD plus einer jährlichen Sonder­zahlung in Höhe von ca. zwei Monats­gehältern! Außer­dem bieten wir dir zahl­reiche Ver­günsti­gungen bei Partnern und Unter­nehmen in der Region.
  • Freetime – mehr ist mehr: Neben bis zu 32 Tagen Urlaub kannst du noch weitere Urlaubs­tage „kaufen“ durch Gehalts­reduktion.
  • Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeits­zeit­modelle hast du maximalen Gestaltungs­spielraum.
  • Zukunft im Blick: Unsere Karriere­beratung steht dir immer zur Ver­fügung – gern beraten wir dich über Ent­wicklungs­möglich­keiten, um dich auch dauer­haft für uns be­geistern zu können.
  • Mitspracherecht: Durch unser betrieb­liches Ideen­management werden deine Ideen, Anregungen und Vor­schläge gehört.
  • Sicherheit für dich: Wir bieten dir eine arbeit­geber­finanzierte Zusatz­rente und private Unfall­ver­sicherung, einen Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge sowie den Höchst­satz an ver­mögens­wirk­samen Leistungen.
  • … und einiges mehr …
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