Job Description
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 980.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
KUNDENBERATUNG (m/w/d) ZAHNÄRZTLICHE LEISTUNGEN
Teilzeit (19,25 - 30 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | ab sofort
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 980.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
- Fallabschließende Sachbearbeitung für die zugeordneten Geschäftsprozesse Zahnersatz, Kieferorthopädische Behandlung, Parodontose- und Kieferbruchbehandlung
- Fallabschließende telefonische Kundenberatung im Bereich zahnärztliche Leistungen
- Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit den o.g. Aufgaben
- Kundenbindung und Kundengewinnung
- Interne- und externe Serviceorientierung
- Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten, alternativ kaufmännische Ausbildung und Erfahrung bei einer Krankenkasse
- Hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Belastbarkeit
- Gute Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Selbständiger Arbeitsstil und hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
- Bis zu 40 % Homeoffice
- Familienfreundliche Angebote
- 38,5-Stunden-Woche, Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
- Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
- Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 37 Tage Urlaub