Job Description
SIEVERT SUCHT
FÜR UNSERE STANDORTE KARLSTADT & WITTISLINGEN
EINEN SERVICE PARTNER (D/M/W) FÜR DEN KUNDENINNENDIENST
Wir sind ein internationaler Anbieter für nachhaltige System-Baustoffe in Premiumqualität und intelligent vernetzter Logistik aus einer Hand. Als mittelständisches Familienunternehmen mit über 1.600 Mitarbeitenden gestalten wir mit Produkten aus 60 Fertigungsstandorten weltweit die Zukunft des Bauens und der Logistik, indem wir dauerhafte Verbindungen schaffen. Unsere Mission: Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit vereinen, um eine zukunftssichere Bauindustrie und Logistik zu gestalten. Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die uns auf diesem Weg begleiten.
- Als zentrale/r Ansprechpartner*in der Auftragsabwicklung trägst Du durch Dein serviceorientiertes Handeln wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei
- Die Bearbeitung von Rechnungen und Reklamationen liegt in Deiner Hand
- Du bist für die Terminvereinbarung und -verfolgung wichtiger Aufträge und Projekte verantwortlich
- Du bildest die Schnittstelle zwischen den Kunden und unseren Außendienst
- Neben der Unterstützung des Vertriebs im Außendienst hältst Du das CRM-System auf dem aktuellen Stand
- Die Preispflege Deines zugewiesenen Kundenkreises runden Dein Aufgabengebiet ab
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- und konntest bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sammeln
- Als absoluter Teamplayer bist Du besonders kommunikationsfreudig
- Kennzeichnend an Dir ist Deine strukturierte Arbeitsweise und Du kannst Dich als belastbar bezeichnen
- Deine MS-Office Kenntnisse kannst Du als fortgeschritten bezeichnen
- Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Nutzung eines CRM-Systems und im Umgang mit dem SAP-System
- Deine aufgeschlossene Persönlichkeit runden Dein Profil ab
Als modernes Unternehmen bieten wir Dir mehr als ein faires und wettbewerbsfähiges Vergütungspaket. Bei uns kannst Du Mitarbeiter-Benefits wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte sowie Fahrradleasing nutzen. Und auch Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – regelmäßige Weiterbildungen und Trainings gehören dazu.
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