Guest Relations Agent (m/w/d)

Strauss GmbH & Co. KG

Job Description

Strauss ist Europas führende Workwear Brand. Die Produkte mit Utilitycharakter haben mittlerweile regelrechten Lifestyle- und Kultstatus unter den Fans. Das Unternehmen mit Hauptsitz im hessischen Main-Kinzig-Kreis beschäftigt insgesamt über 1700 Mitarbeitende an allen Standorten und fertigt in 27 Ländern weltweit mit Schwerpunkt in Südostasien. Strauss ist ein Familienunternehmen. Wie viel Opa Engelbert steckt noch drin im Kult-Vogel? Eine ganze Menge: Von Du-Kultur bis Ess-Kultur – unsere Werte sind das Fundament, auf dem unsere Next Level Brand ruht.

17 exklusive und hochwertige Apartments mit großzügiger Deckenhöhe und raumhohen Fenster-Elementen. Nachhaltige lokale Materialen, kontemporäre Sichtbetonflächen. Dazu eine Beauty-Unit im Hideaway, umfassende Spa- und Gesundheitsangebote. Ein Refugium der Ruhe – für die gesunde Seele im schönen Körper.

Next Level: Erlebe die Welt aus der Vogelperspektive. Nutze unser Momentum und sei Teil unserer neuen Unit rund um Hotelfach und Gastronomie in Bad Orb – bewirb dich jetzt!


  • Du bist die gute Seele des Hauses und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Dafür erfüllst du unter anderem die Wünsche unserer Gäste.
  • Du bist für den Empfang und Verabschiedung der Hotelgäste zu verschiedenen Arbeitszeiten zuständig.
  • Für eine fachkompetente Reservierungsannahme und -bearbeitung bist du zuständig.
  • Du packst mit an und unterstützt dein Team beim täglichen Doing.

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie mit.
  • Als herzlicher Gastgeber gehst du gerne auf Menschen zu, lebst einen hohen Servicegedanken und sorgst für eine Wohlfühlatmosphäre.
  • Deine Mentalität? Du bist Hands-on, schaust über den Tellerrand und denkst sowie handelst jederzeit lösungsorientiert und fokussiert.
  • Du bringst deine Kommunikationsstärke in Deutsch und in Englisch mit ein, die du unter anderem einsetzt, um dich mit internationalen Gästen zu unterhalten.

  • Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.
  • Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
  • Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio im Headquarter bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
  • Wir feiern unsere Gemeinschaft, unter anderem auf unseren legendären Christmas Partys!
  • Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest in Biebergemünd können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags
  • Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
  • Top-Infrastruktur an der A66
  • On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte
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