Job Description
Dir sind reibungslose Abläufe wichtig? Du brennst für den technischen IT-Support? Dann bewirb Dich jetzt bei uns für eine Stelle als
Supportmitarbeiter (m/w/d) in
Bonn!
- Technischer Support für Kunden per Telefon und Remote-Zugriff
- Erstellung verständlicher Problembeschreibungen und Lösungsvorschläge
- Fehleranalyse und schnelle Problemlösung bei Software- und Systemproblemen
- Unterstützung bei Kundenanfragen zu den Online-Systemen
- Hilfe bei der Integration von Inhouse-Produkten in unterschiedliche IT-Infrastrukturen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (auch technisch versierte Quereinsteiger sind willkommen)
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office
- Grundkenntnisse in Webtechnologien und mit dem Microsoft SQL Server
- Präzise, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Attraktives Fixgehalt sowie Jahressonderzalungen
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice
- 30 Tage Urlaub sowie 6 Freizeittage
- Helle, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Kostenloses Deutschlandticket
- Leasingfahrrad möglich
- Kostenlose Parkplätze
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
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