Job Description
Standort: Berlin - Mitte l Vollzeit Sie suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe und möchten aktiv zur Lösung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Versicherungen beitragen? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n Kundenberater:in/Versicherungsberater:in (m/w/d) in Berlin im Rahmen der Direktvermittlung bei einem unserer namhaften Kunden!- Sie nehmen Beschwerden von Verbrauchern entgegen
- Sie geben telefonisch und schriftlich Auskunft zum Verfahren
- Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Übernahme der Datenpflege in Systemen
- Sie bereiten Unterlagen für die juristische Prüfung vor
- Sie bringen einen erfolgreichen Abschluss als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau) mit
- Berufserfahrungen als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte:r sind ebenfalls interessant
- Zudem bringen Sie ein schnelles Erfassungsvermögen und zutreffende Bewertung von Sachverhalten mit
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Schnelle Erfassung und zutreffende Bewertung von Sachverhalten
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Ein sicherer Umgang mit MS Office, sowie gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten mit Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
Arbeitsumgebung & Kultur
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem freundlichen und engagierten Team
- Zentraler Arbeitsplatz in Berlin mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und guter Infrastruktur
- Regelmäßige Firmenevents und attraktive Angebote, z. B. das Deutschlandticket