Job Description
Wir suchen Sie in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung unseres Teams.
Als Autofinanzdienstleister bieten wir Autohäusern und Endkunden umfassende automobile, Finanzdienstleistungen und Autohaus-IT-Services. Wir sind seit 1987 Finanzierungspartner von Mitsubishi Motors in Deutschland. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Handelspartner mit den Marken Isuzu, GWM und Subaru beim Absatz ihrer Fahrzeuge.
Wir sind Ansprechpartner für unsere Kredit- und Leasingkunden sowie auch für unsere Handelspartner und suchen für unser Team Operations (Kundenservice) eine engagierte Person als Verstärkung.
Unsere Aufgabe ist die selbstständige Führung und Verwaltung der Kundenkonten während der gesamten Vertragsdauer sowie die Abwicklung zum Vertragsauslauf.
- Kommunikation (schriftlich & telefonisch) mit unseren Kunden sowie den vermittelnden Handelspartnern
- Individuelle Korrespondenz mit Behörden, Anwälten und Versicherungen
- Lösungsorientiertes Verhandeln bei Problemen
- Mahnbearbeitung
- Verwertung von Fahrzeugen
- Erbenermittlung
- eine kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- gute Kenntnisse im Office Bereich
- eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- ein professionelles und freundliches Auftreten am Telefon
- ein gutes Zahlenverständnis
Sie sind:
- flexibel und teamfähig
- selbstständig, sorgfältig, erfolgs- und teamorientiert in Ihrer Arbeitsweise
- serviceorientiert im Umgang mit unseren Kunden und Partnern
- eine langfristige Perspektive oder vergleichbare Berufsausbildung
- eine intensive Einarbeitung
- einen tollen Teamspirit
- eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Darüber hinaus dürfen Sie sich auch hierauf freuen:
Gleitzeit Leben und Arbeit im Einklang
Mobiles Arbeiten Arbeiten mobil und in Flörsheim
Individuelle Weiterbildung Chancen sich zu entwickeln
Mitarbeiterleasing & Bikeleasing Zu fairen Konditionen
Parkplätze Parken vor der Bürotür
Kantine Täglich frisches Essen
Ein tolles Team Gemeinsam zum Ziel