In Service Support (ISS) Manager (m/w/d)

Rheinmetall Electronics GmbH

  • Kassel
  • Post Date: 18. June 2025
Job Description

Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist.

Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie und zugleich Treiber zukunftsweisender technologischer und industrieller Innovationen auf den zivilen Märkten.

Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Vehicle Systems Europe, Vehicle Systems International, Weapon and Ammunition, Electronic Solutions und Power Systems.

Entdecken Sie Rheinmetall als Arbeitgeber: www.rheinmetall.com


Als In Service Support (ISS) Manager (m/w/d), übernehmen Sie die Planung und Steuerung von Serviceverträgen (national / international) für den Bereich After Sales. Hierbei haben Sie die Verantwortung für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Terminen. Sie sorgen somit für eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Servicegeschäfts hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen.

Ihre weiteren Aufgaben:

  • Fachliche Führung von Integrations- oder Serviceteams im Themengebiet ISS
  • Akquise, Erstellung und Verhandlung von Serviceverträgen in Abstimmung mit dem Projektteam
  • Erstellung von innovativen Wartungs- und Betriebskonzepten im In- und Ausland für militärische und zivile Kunden (m/w/d)
  • Planung und Steuerung der am Projekt beteiligten nationalen und internationalen Unterauftragnehmer
  • Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen, Unterauftragnehmern und Kunden (m/w/d)
  • Konzeptionierung und Organisation von Kundenschulungen

  • Abgeschlossenes technisches Studium, als staatlich geprüfter Techniker/ Meister oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Abwicklung von ISS-/ Service-/TLB-Verträgen oder in der Bearbeitung von Großprojekten als Integrationsmanager
  • Kenntnisse der Soft- und Hardware-Integration sowie von Ausbildungs- und Betriebskonzepten
  • Gute SAP/ERP-Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe interkulturelle Kompetenz und Bereitschaft in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
  • Hohe Reisebereitschaft

An unserem Standort in Kassel bieten wir Ihnen:

  • Arbeiten an Gesamtsystemen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiteraktienkaufprogramm & -erfolgsbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
  • Subventioniertes Mittagessen und Kiosk am Standort
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
  • Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

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