Job Description
Eine Welt ohne Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen. Das ist unsere Vision. Für rund 3,8 Millionen Menschen in über 380.000 Betrieben sind wir Partner in allen Fragen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes. Im Falle eines Falles helfen wir schnell und professionell. Zuverlässig seit 1885, modern und agil wie 2025. Das ist die BGN. Neugierig geworden?
Wir suchen
für den Geschäftsbereich Prävention, Arbeitsmedizinischer und Sicherheitstechnischer Dienst (ASD*BGN), in unserer Hauptverwaltung in Mannheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine
Sachbearbeitung (m/w/d) Verwaltung
- Sie bearbeiten selbständig Anfragen der ASD-Mitglieder
- zur Mitgliedschaft im ASD*BGN
- zur arbeitsmedizinischen und sicherheitstechnischen Betreuung
- zur Beitragsfestsetzung und -verfolgung
- zur Leistungserbringung durch die vom ASD*BGN beauftragten Vertragspartner
- Sie beraten die ASD-Mitglieder am Telefon
- Sie bearbeiten Widersprüche und sonstige Beschwerden der ASD-Mitglieder
- Sie verwalten die Stammdaten der ASD-Mitglieder
- Sie beantworten Anfragen von Vertragspartnern zu rechtlichen und organisatorischen Problemstellungen
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise im Umfeld einer Berufsgenossenschaft
- mindestens einjährige praktische Erfahrung in der telefonischen Beratung/Kundenbetreuung
- Fachkenntnisse im Sozialversicherungsrecht und/oder Verwaltungsverfahrensrecht
- Einsatzbereitschaft, Verantwortungsfähigkeit, Belastbarkeit sowie hohe Flexibilität (aufgrund des ständigen Wechsels von telefonischen Anfragen und schriftlicher Bearbeitung)
- ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstorganisation
- eine gute Auffassungsgabe und Freude an einer selbständigen, eigenverantwortlichen Tätigkeit
- Empathie, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Einstellung
- Kommunikationsfähigkeit (gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift)
- Erfahrungen in einer arbeitsmedizinischen und sicherheitstechnischen Einrichtung sind wünschenswert
Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Der Arbeitsplatz ist auch für Teilzeitkräfte geeignet.
- eine attraktive Vergütung nach Entgeltgruppe 9a BG-AT, zzgl. einer Jahressonderzahlung in Höhe eines 13. Monatsgehalts
- 30 Tage Jahresurlaub und optional zusätzliche freie Tage
- großzügige Regelungen für mobiles Arbeiten
- eine sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u.a. durch flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle
- umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- einen Zuschuss zum Deutschlandticket
- eine familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung und Firmenevents
- eine günstige Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze sowie Fahrradstellplätze
- ein Betriebsrestaurant
- einen Betriebskindergarten