Job Description
Inmitten der Weinregion Rheingau, hoch oben auf dem Bergplateau, haben wir 2025 das WALD.WEIT – Rheingau Hotel & Retreat als Kraftort für Individualisten eröffnet. Wald trifft auf Weite, modernes Design trifft auf Naturverbundenheit, ein neues Konzept trifft auf geballte Erfahrung: Wir haben eine Vision. Und als neues Teammitglied erweckst Du diese mit uns zum Leben!
Anstellungsart: Vollzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & 28 Tage Urlaub
- Übertarifliche Bezahlung & leistungsbezogene Sonderzahlungen
- Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld & vermögenswirksame Leistungen
- Steuerfreie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
- eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien & eine "Du"-Kultur ermöglichen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
- vielfältige Weiterbildungsangebote mit internen & externen Schulungen
- flexibles Sprachenlernen mit Babbel. Egal, ob du bereits vorhandene Kenntnisse auffrischen oder eine neue Sprache von Null auf lernen willst ‒ bei Babbel findest du ein umfassendes Lernprogramm und die passenden Lernaktivitäten für dich
- regelmäßige Feedback- und Zielsetzungsgespräche
- Sport- und Wellness-Flatrate mit EGYM Wellpass: über 100 Angebote in der Region und tausende Angebote deutschlandweit für nur 20 Euro im Monat – den Rest zahlen wir!
- Unser automatisierter Food- und Snackautomat Foodji versorgt dich rund um die Uhr mit frischen, leckeren Speisen, Snacks und Getränken zu exklusiven Mitarbeiterpreisen
- Kostenloser Parkplatz und Übernahme der Hälfte des Deutschlandtickets
- Ladestationen für E-Autos – bei uns lädst du kostenfrei
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung durch digitale Arbeitszeitkonten
- auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche – wir sind in eine starke Holding integriert und haben Zugang zu absoluten Top-Angeboten der Region
- ein moderner und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team
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freundliche Begrüßung, Platzierung und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste
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Entgegennahme, Bearbeitung und Koordination aller Reservierungen für unser Restaurant „WALD.FEIN" & Bar „WALD.TROPFEN“ (u.a. mit dem Reservierungssystem „OpenTabel“)
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Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards
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umfassendes Wissen über unser Speisen- und Getränkeangebot zur kompetenten Beratung der Gäste
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Koordination besonderer Gästewünsche und Unterstützung des F&B-Teams bei Bedarf (z.B. Mise en Place, Servieren von Speisen und Getränken)
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Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Menükarten sowie Gästekommunikation während des Aufenthalts
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Pflege des Empfangsbereichs und Koordination der Tischbelegung in allen F&B Outlets
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Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und besonderen Events im Restaurant
Deine Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Begeisterung für unsere spannende Hotel-Neueröffnung
- Spaß und Freude am Umgang mit Gästen, Kolleginnen und Kollegen
- eine offene Art sowie hohe Qualitätsansprüche an deine eigene Arbeit
Zusätzlich verfügst Du über:
- aufmerksame, dynamische und serviceorientierte Arbeitsweise
- charmantes, gepflegtes Erscheinungsbild mit vorbildlichen Umgangsformen und sicherem Auftreten
- erste Berufserfahrungen im Bereich Guest Relations oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie, von Vorteil
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift