Job Description
Herzlich Willkommen im Herzen von Füssen! Alles befindet sich im Wandel. Auch wir wollen die Chancen der Veränderung nutzen und das Team so wie des Hotel neu gestalten. Mitten im Stadtzentrum gelegen, finden Gäste den idealen Ausgangspunkt um populäre Attraktionen wie zum Beispiel das Schloss Neuschwanstein zu erkunden oder in der pittoresken Stadtkulisse und Landschaft einfach nur zu entspannen.
Wir bieten unseren Gästen 131 Zmmer und Suiten, einige mit eigener Sauna, ein Restaurant mit unterschiedlichen Räumlichkeiten, die Lounge-Bar "LUI's" sowie einen zünftigen Biergarten mit raffinierter traditionell-regionaler Küche. Saunabereich, Massage und Fittness ermögliochen nach einem erlebnisreichen Tag ausgezeichnet zu entspannen. Sieben multifunktionale Veranstaltungsräume stehen unseren Gästen für Tagungen, Hausmessen und persönlichen Events zur Verfügung.
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Anstellungsart: Vollzeit
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Betreuung und Abwicklung von Gruppenreservierungen (Schwerpunkt: internationale Reisegruppen)
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Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Agenturen und Direktkunden
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Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
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Enge Zusammenarbeit mit Empfang, Verkauf und Revenue Management
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Pflege des PMS (z. B. Protel) und der Gruppenkontingente
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Qualitäts- und termingerechte Koordination aller Abläufe rund um Gruppenbuchungen
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Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotelreservierung, idealerweise im Gruppenbereich
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Freude an strukturierter Arbeit und am Umgang mit internationalen Kunden
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Gutes Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
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Souveräner Umgang mit MS Office und Hotelsoftware
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Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein herzliches Auftreten
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Ein sicheres Gespür für Qualität, Details und Gästewünsche
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Einen sicheren Arbeitsplatz in einem der größten Hotels im Herzen von Füssen
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Ein wertschätzendes Umfeld, in dem Erfahrung zählt und gefördert wird – insbesondere auch 50+
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Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
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Attraktive Vergütung mit Mobilitätszuschuss für Ihren Arbeitsweg
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Kostenfreie Mitgliedschaft im größten Fitnessstudio im Allgäu oder monatliche Gutscheinkarte
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Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit Freude an Gastfreundschaft
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Raum für eigenverantwortliches Arbeiten, Mitgestaltung und Weiterentwicklung
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Mitarbeiterverpflegung und Ermäßigungen auf Übernachtungen
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Jobrad
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Ein Unternehmen mit klarer Vision, familiärem Geist und Zukunftsperspektive