Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

AWG Fittings GmbH

Job Description

Die AWG Fittings GmbH gehört zu den weltweit führenden Herstellern für mobilen und statio­nären Brand­schutz. Als Anbieter von Feuer­wehr­armaturen, Strahlrohren und mobilen wie auch statio­nären Brand­schutz-Einrich­tungen ver­sorgen wir die Feuer­wehren, die Industrie und weitere Anwender welt­weit mit ausgerei­ften und innova­tiven Produkten. Als Teil der IDEX Fire & Safety können wir flexibel auf Ihre Ansprüche reagie­ren und durch dieses welt­weite Netzwerk schnell vor Ort die passende Lösung finden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als

Mitarbeiter im Customer Service (M/W/D)


  • Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
  • Beratung der Kunden, Ausarbeitung von Lösungsvorschlä­gen und ggf. Abstimmung mit Fachbereichen
  • Anpassung von Verkaufskonditionen sowie Angebotserstellung und Terminüberwachung
  • Abwicklung und Betreuung von Aufträgen
  • Entwicklung von Alternativlösungen
  • Gelegentliche Kundenbesuche
  • Erstellung von Statistiken

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise in der Feuerwehrbranche
  • Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
  • Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Technische Affinität
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert

  • Langfristige berufliche Perspektiven innerhalb einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Entscheidungsspielraum und selbständiges Arbeiten innerhalb deiner Position sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation
  • Attraktives Gehaltspaket nach den Tarifverträgen der baden-württembergischen Metall- und Elektroindustrie
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