Job Description
Erlebe eine Kultur, die lebt und atmet – unser Geheimrezept für echte Zufriedenheit!
Das ist unser Spirit bei SUND Digital.
Wir sind auf einer Mission und dafür brauchen wir genau Dich!
Aufgepasst, wir suchen einen:
Customer Service Coordinator E-Commerce (m/w/d)
Bist Du dabei? Dann bewirb Dich jetzt!
SUND Digital GmbH + Co. KG, Teil der SUND Group, fungiert als Hotspot für alle digitalen Projekte der Unternehmensgruppe. Hier dreht sich alles um Online-Marketing und die neuesten E-Commerce-Trends.
Komm ins Team und spür die Dynamik! Wir brauchen DEINE Energie, um unsere Vision zu erreichen!
- Du verbesserst unsere Prozesse und erhöhst die Kundenzufriedenheit.
- Du berätst und betreust unsere Onlineshopper per Telefon, E-Mail oder Chat, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
- Du bearbeitest Bestellungen und Reklamationen.
- Du übernimmst perspektivisch die proaktive Ansprache und Gewinnung neuer B2B-Kunden.
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und eine serviceorientierte Einstellung.
- Du bist offen für Neues und suchst ständig nach Verbesserungsmöglichkeiten.
- Perspektiven, die Dich wachsen lassen und das Unternehmen mit Dir, sowie Freiraum für Deine Ideen in einer spannenden Branche. Persönliche und fachliche Entwicklung? Bei uns Standard!
- Flexibilität pur mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten für Deine perfekte Work-Life-Balance.
- Wohlfühlen in einem Team, das Zusammenhalt großschreibt, schnelle Entscheidungen liebt und Dich schon jetzt zu unseren Social Events einlädt! Frisches Obst, Getränke und ein täglich wechselnder, regionaler Mittagstisch in unserer Kantine runden Deinen Tag perfekt ab!
- Mehr als nur das Übliche: Sicherer und unbefristeter Job, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Benefits, Altersvorsorge, die Chance, Dich sozial zu engagieren, und jeden Monat Support für Deine Mobilität (DeutschlandTicket / JobRad / Tankkarte / E-Tanken) on top!