Job Description
Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir nun bereits in der zweiten Generation exklusiver BMW, BMW M, BMW i, MINI und ALPINA Partner. Über 250 Mitarbeiter*innen betreuen unsere Kunden an unseren drei Standorten in Euskirchen, Düren und Wesseling. Dabei legen wir besonderen Wert auf kompetenten und außergewöhnlich freundlichen Service.
Zur Verstärkung unserer Standorte in Düren und Euskirchen suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/-n
Serviceberater/-in / Kundenberater/-in (m/w/d).
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönliche/-r Ansprechpartner/-in und Berater/-in zur Verfügung.
- Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen die Kunden von unseren Dienstleistungen.
- Sie leben unsere Unternehmensleitlinien und wachen konsequent über deren Einhaltung.
- Sie sind automobilbegeistert und haben tiefgehende Marktkenntnisse.
- Sie verfügen über eine technische Ausbildung nach einem höheren Schulabschluss.
- Sie haben Ihre Meisterprüfung absolviert.
- Idealerweise haben Sie eine Weiterbildung zum / zur Automobil-Serviceberater / -in abgeschlossen.
- Den Kundenkontakt, auch mit anspruchsvollen Kunden, meistern Sie dank Ihrer Erfahrung souverän.
Eine sichere Position in einem modernen, familiengeführten Unternehmen mit Zukunft. Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein starkes Team, das sich gegenseitig trägt, inspiriert und antreibt. Raum für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung – hier zählt, wer Sie sind.
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