Healthcare Operations Manager – Augenheilkunde (m/w/d)

Asklepios Klinik Altona

Job Description

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Healthcare Operations Manager - Augenheilkunde (m/w/d)


  • Verantwortung für die strategische Organisation der Augenambulanz und Koordination eines reibungslosen Tages- und OP-Ablaufs
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Ambulanzteams inklusive Dienstplanung und gezielter Fortbildungssteuerung
  • Verantwortung für Budgetplanung, Finanzsteuerung und regelmäßiges Reporting an die ärztliche Leitung der Augenabteilung und die Krankenhausleitung
  • Initiative für moderne Prozessoptimierungen mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Patientenzufriedenheit
  • Mitgestaltung und Koordination des medizinischen Leistungsportfolios der Klinik mit Blick auf Zukunft und Bedarf
  • Verantwortung für die präzise Leistungsdokumentation und Abrechnung in allen Versorgungsbereichen stationär – ambulant (DRG, EBM, GOÄ, Sonderverträge, sowie IGeL-Leistungen
  • Sicherstellung hoher Qualitäts- und Hygienestandards und deren nachhaltige Verankerung im Klinikalltag
  • Professionelle Bearbeitung von Patientenanliegen und aktive Förderung einer positiven Patientenerfahrung
  • Keine Routinetätigkeit im Empfangsbereich o. ä. – klare Führungs- und Koordinationsrolle mit Schwerpunkt auf strategischer Steuerung, Teamleitung und Prozessmanagement.

  • Abgeschlossene Ausbildung zur / zum medizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Ausbildung und / oder Erfahrung in einer Augenarztpraxis,-klinik
  • Abgeschlossene Ausbildung als Praxismanager (w/m/d) wünschenswert, aber nicht erforderlich
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
  • Führungskompetenz- und Erfahrung
  • Konfliktmanagement, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Kenntnisse in der Praxis- und OP-Organisation sowie im Qualitäts- und Abrechnungsmanagement

  • WIr sind #teamaltona - Wir sind ein motiviertes Team, für das die vertrauensvolle Zusammenarbeit und die Freude an unserer Tätigkeit selbstverständlich ist. Komm zu uns ins Team - wir freuen uns auf DIch
  • Leistungen werden fair vergütet - Du wirst entsprechend Deines Einsatzortes nach den Vorgaben des TVöD - VKA eingruppiert. Außerdem gibt es eine Jahressonderzahlung (ca. 13. Gehalt). Natürlich sind mindestens 30 Tage Urlaub pro Jahr für uns selbstverständlich.
  • Fortschritt statt Stillstand - Wir bieten Dir die Möglichkeit an Fort- und Weiterbildungen zeitnah nach Deiner Einstellung teilzunehmen.
  • Attraktive Zusatzleistungen - Du hast die Wahl: Entweder einen Zuschuss zum Deutschlandticket oder eine Sachbezugskarte zum Einkaufen. Außerdem gibt es die Möglichkeit des JobRad-Leasings sowie Mitarbeiterrabatte für zahlreiche Onlineshops, Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen. Wir fördern Maßnahmen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten flexible Teilzeitmodelle und eine Kindertagesstätte direkt auf dem Gelände an.
  • Mitarbeiter werben neue Mitarbeiter - In unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramms bei einer erfolgten Einstellung einer weiteren Person zahlen wir Dir eine Prämie von bis zu 2.000€ brutto
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