Job Description
Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Der medizinische Informationsservice AOK-Clarimedis beantwortet AOK-Versicherten Fragen zum Thema Gesundheit – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Er bedient die Eingangskanäle Telefonie und E-Mail und sorgt für die Zielerreichung, die Qualität und die Organisation des Geschäftsbetriebs für die ARGE Clarimedis.
Weil wir weiter wachsen, suchen wir Sie in Teilzeit mit maximal 25 Std./Woche zur Verstärkung unseres Serviceteams Medizin im ServiceCenter AOK-Clarimedis.
Der Standort von AOK-Clarimedis ist Köln.
- Beratung und Betreuung unserer Kunden auf unterschiedlichen Eingangskanälen zum Thema Ernährung und gesundheitsbewusstem Verhalten.
- Detaillierte Auskünfte zu Ernährungstherapien bei unterschiedlichen Krankheitsbildern sowie bei Nahrungsmittelallergien und -unverträglichkeiten, per Telefon sowie digital.
- Unterstützen der Fachteams bei der Annahme von medizinischen Gesprächen.
- Vorbereiten und Weiterleiten von medizinischen Gesprächen.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren medizinischen Experten sowie den Fachärztinnen und -ärzten.
- Sie unterstützen den Ausbau des bestehenden Wissensmanagements zum Thema Ernährung.
- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur staatlich geprüften Diätassistenten/in oder verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Ernährungswissenschaften, Ökotrophologie.
- Zwingend erforderlich ist ein Zusatzzertifikat im Bereich der Ernährungsberatung nach DGE, VDOe, VDD, VFED, QUETHEB.
- Ergänzend bringen Sie eine mehrjährige Berufserfahrung in der Ernährungsberatung mit.
- Sie sind kommunikationsstark und können komplexe ernährungswissenschaftliche Themen verständlich und ansprechend aufbereiten
- Sie haben ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundengespräch
- Bereitschaft zur Beratung in Randzeiten
Ihr Start bei der AOK Rheinland/Hamburg
Uns ist es wichtig, dass Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Neben einem Onboarding-Paten erhalten Sie eine strukturierte und persönliche Einarbeitung in Ihrem Fachbereich.
Attraktive Vergütung
Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach BAT/AOK-Neu (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Zusätzlich zahlen wir Ihnen Sozialzuschläge, wenn Sie verheiratet sind oder Kinder haben. Außerdem können Sie eine leistungsbezogene Erfolgszulage erhalten.
Urlaub
Auszeiten sind wichtig. Bei einer Arbeitswoche mit 5 Arbeitstagen haben Sie 30 Tage Urlaub.
Work-Life-Balance
Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Die Arbeitszeit liegt bei 38,5 Stunden pro Woche (Vollzeit). Für diese Stelle suchen wir eine Verstärkung in Teilzeit mit maximal 25 Std./Woche
Ihre Weiterentwicklung
Wir wollen uns gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Sie haben die Möglichkeit an unzähligen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in Präsenz, digital als auch in unserer eigenen HR-Acadamy in Grevenbroich teilzunehmen.
Ihr Arbeitsort und Home Office
In unserem modernen Standort in Köln werden Sie sich wohl fühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points, verfügt der Standort Köln auch über ein Betriebsrestaurant. Falls Sie lieber von Zuhause arbeiten möchten, haben Sie die Möglichkeit bis zu 50% der Arbeitszeit Ihr Team vom Home Office aus zu unterstützen. Ihre Anschaffungen für den häuslichen Arbeitsplatz bezuschussen wir natürlich.
Vorsorge
Wir denken an Ihre Zukunft. Darum bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, in Form von AOK-Rente oder Metall Rente, sowie vermögenswirksame Leistungen.
Ihre Gesundheit
Als Arbeitgeber AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse steht für uns Ihre Gesundheit natürlich an erster Stelle. Neben jährlich 175 € Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille. Außerdem können Sie an unzähligen betrieblichen Gesundheitsangeboten, wie Grippeschutzimpfung oder Vitamin D Messung, teilnehmen. Oder werden Sie doch gleich Teil unserer Betriebssportgemeinschaft und treffen Sie sich mit anderen Kollegen zu außergewöhnlichen Sportaktivitäten.
Arbeiten mit Sinn
Ein Job, bei dem es um die Gesundheit von Menschen geht, ist kein Job wie jeder andere. Bei uns arbeiten Sie als Teil einer Solidargemeinschaft und gestalten die Gesundheitsbranche von morgen.
Noch mehr Benefits
Als Teil unseres Teams warten, neben allen unseren Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten, unzählige Benefits auf Sie, wie z.B. in Form von Mitarbeiterrabatten bei vielen Partner-Unternehmen über unsere Corporate Benefits Plattform.