Job Description
Die Med X Gesellschaft für medizinische Expertise mbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Büros im Herzen der Hansestadt Hamburg und in der Ruhrpott-Stadt Dortmund. Wir sind im Versorgungsmanagement für private Krankenversicherungen im Gesundheitssystem tätig. Wir unterstützen seit zwanzig Jahren mit unserer breitgefächerten Expertise die Kostenträger und Dienstleister innerhalb des Gesundheitswesens.
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Hamburg
Versorgungsmanager – MFA / Pflegefachkraft / Kaufmann / Physiotherapeut (m/w/d)
Ziel unseres umfassenden Versorgungsmanagements ist es eine bedarfsgerechte Versorgung, z. B. mit Hilfsmitteln, zu organisieren und die Versicherten im gesamten Versorgungsprozess durch persönliche Ansprechpartner zu unterstützen. Hierbei umfasst der Tätigkeitsbereich neben dem von uns gesteuerten Versorgungsprozess ebenfalls die medizinische Rechnungsprüfung sowie die Durchführung von Preisverhandlungen mit Sanitätshäusern und Hilfsmittelversorgern. Hierzu kooperieren wir mit Leistungserbringern, um unter Beachtung ökonomischer Gesichtspunkte eine hohe Zufriedenheit sowohl aus Sicht der Versicherten als auch aus Sicht der privaten Krankenversicherungen zu schaffen. Werde Teil unseres Teams, das an der Schnittstelle zwischen den Krankenversicherungen und der medizinischen Versorgung agiert.
- Du prüfst den Versorgungsbedarf von Versicherten vor dem Hintergrund seines individuellen Versicherungsschutzes und begleitest die Patienten in ihrem Versorgungsprozess
- Du übernimmst die telefonische Kommunikation und schriftliche Korrespondenz mit allen relevanten Ansprechpartnern (Sanitätshäusern, Hilfsmittelversorgern, Patienten, Ärzte, Angehörige etc.)
- Du bist Ansprechpartner der Versicherten zu medizinischen, leistungsrelevanten und versicherungstechnischen Fragestellungen
- Qualifikation: eine abgeschlossene Ausbildung in einem medizinischen (z. B. Physiotherapeut) oder in einem kaufmännischen Beruf (vorzugsweise Kaufleute im Gesundheitswesen aus dem Hilfsmittelbereich)
- IT-Kenntnisse: sicher im Umgang mit EDV-Systemen und Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
- Know-how: du hast kommunikatives Geschick für unterschiedliche Gesprächspartner, bist schriftgewandt und kundenorientierter Service steht für dich im Vordergrund
- Deine Persönlichkeit: du hast Interesse an versicherungsmedizinischen und konzeptionellen Fragestellungen, eine hohe Bereitschaft, dich in weitere Fachgebiete einzuarbeiten und behältst selbst in zeitintensiven Situationen die Übersicht
- Unser Angebot für dich: faire Bezahlung und 13. Gehalt
- Arbeit und Freizeit in Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
- Das passende Arbeitszeitmodell: wöchentliche Kombination aus Präsenzarbeit und Homeoffice (nach der Probezeit) sowie die Möglichkeit auf Teilzeit (mind. 30 Std.) oder Vollzeit (38 Std.)
- Mobil, wie du es willst: Zuschuss zum Jobticket
- Aller Anfang ist einfach: umfangreiche Einarbeitung in den Tätigkeitsbereich inklusive Schulungen
- Für deine Gesundheit: ergonomischer Arbeitsplatz und Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement (z. B. pme Familienservice)
- Wir halten, was wir versprechen: TopJob-Auszeichnungen 2018, 2020 und 2023