Sachbearbeiter Export & Customer Support 80 – 100 % (w/m/d)

Hamilton Medical

Job Description

Getreu der Vision “We drive innovation to improve people's lives” liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

medin ist ein Tochterunternehmen der Hamilton Medical AG und entwickelt und produziert nCPAP-Systeme und Verbrauchsmaterialien zur Atemunterstützung für Früh- und Neugeborene. Hamilton Medical ist führender Hersteller von intelligenten Beatmungsgeräten. Ob auf Intensivstationen, während Rettungstransporten oder einer Untersuchung im MRI – unsere Lösungen decken eine Vielzahl von Patientengruppen, Anwendungen und Umgebungen ab.


  • Auftragssachbearbeitung und Kundensupport gemäß interner Zuständigkeiten
  • Direkte Zusammenarbeit mit Distributoren und/oder Sales Managern der jeweiligen Region
  • Nachverfolgung und Koordination von Angeboten, Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen, inkl. Geräte-Tracking bis in die Klinik
  • Erstellung und Verwaltung von Zolldokumenten (z. B. Ursprungszeugnis, EUR1) Allgemeine Letter of Credit-Bearbeitung für den entsprechenden Kundenkreis
  • Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen nach Bedarf


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und im Sales Support
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (insbesondere Microsoft Dynamics) und MS Office
  • Kenntnisse in der Ausfuhrkontrolle und im Gefahrgutversand
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, idealerweise Erfahrung mit B2B-Kund:innen
  • Kommunikationsstärke sowie selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • International tätiges innovatives und erfolgreiches Unternehmen
  • Ein motiviertes und offenes Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad und 'Corporate Benefits'
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten
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