Job Description
Für unseren Mandaten, eine namhafte süddeutsche Unternehmensgruppe im Umweltdienstleistungs- und Entsorgungssektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n VERTRIEBSINNENDIENSTLEITER/IN in der Kreislauf- und Entsorgungswirtschaft in Vollzeit (m/w/d)
- Als Schnittstelle zwischen der Vertriebsleitung, Ihrem Vertriebsinnendienstteam und dem Vertriebsaußendienst nehmen Sie eine koordinierende und umsatzfördernde Funktion ein.
- Von der administrativen Leitung Ihrer Mitarbeiter bis hin zur Analyse und Verbesserung der im Unternehmen geltenden Vertriebsstandards organisieren Sie die vertrieblichen Arbeitsprozesse und planen den fortlaufenden Personaleinsatz der Vertriebsmitarbeiter, führen und motivieren Ihre Mitarbeiter und teilen Ihnen Ihre Aufgaben zu.
- Sie steuern die internen Prozesse des Bereichs Kundenservice und übernehmen zum Teil selbst Aufgaben der telefonischen A- und B-Kundenberatung, größerer Ausschreibungsbegleitungen bzw. Angebotslegungen und wesentlicher Reklamationsbearbeitungen.
- Im Rahmen der vorgenannten Leitungsaufgaben sind Sie für die Führung, Schulung und Weiterentwicklung ihres Teams verantwortlich.
- Als Leiter haben Sie den Überblick über Kundenverträge, Rechnungen und das laufende, vertriebliche Tagesgeschäft.
- Durch die Beobachtung und Analyse des relevanten Marktes sind Sie in der Lage, passende Angebote durch Ihre Mitarbeiter und den Vertriebsaußendienst erstellen zu lassen sowie Preiskalkulationen anzufertigen. In der Regel jährliche Preislisten aller Geschäftsbereiche erstellen Sie federführend und in enger Abstimmung mit Geschäftsführung und Vertriebsleitung.
- Ihre wesentliche Mitarbeit ist bei der Planung und Umsetzung vertriebsfördernder Strategien, Prüfung und federführende Begleitung von Vertriebskampagnen, deren Neueinführungen und der fortlaufenden Verbesserung der Kundenmiteinanders gewünscht. Sie stellen dabei die regelmäßige, komfortable Kommunikation zu unseren Kunden sicher.
- Ihre weitere koordinative Aufgabe stellt sich Ihnen bei der fortlaufenden Entwicklung der medialen, werbe- und verkaufswirksamen Darstellung unseres Unternehmens in enger Zusammenarbeit mit unserer Zentralabteilung Marketing.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
- Führungserfahrung von Vorteil
- Gute Kenntnisse der gesetzlichen Vorschriften im Bereich Kreislauf- und Abfallwirtschaft von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und mit MS Office
- Organisationstalent, hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Führungsaufgabe mit einem motivierten Team
- ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- eine sehr ansprechende Bezahlung, gute Sozial- und Zusatzleistungen
- eine gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Jobrad
- diverse Mitarbeiterevents
- langfristige und unbefristete Anstellung in einem solventen Unternehmen an einem Zukunftsmarkt
- flache Hierarchien und effiziente Entscheidungsprozesse