Technischer Redakteur (m/w/d) mit Schwerpunkt Servicedokumentation

Job Description

G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen weltweit sicherer. Wir schaffen Vertrauen im digitalen Zeitalter, mit integrierten Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security, Financial Platforms und Currency Technology. Für unsere Kunden sind wir seit über 170 Jahren ein verlässlicher Partner mit unseren innovativen Lösungen für SecurityTech! Wir sind ein internationaler Technologiekonzern und traditionelles Familienunternehmen mit über 14.000 Beschäftigten in 40 Ländern. Creating Confidence ist dabei unser Weg zum Erfolg. Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit innerhalb von G+D.

Die ganze Welt vertraut uns, wenn es um physische oder digitale Währungen geht. Wir steigern die Sicherheit und Effizienz im Bargeldkreislauf in Zusammenarbeit mit den Zentralbanken und der gesamten Währungsindustrie. Wollen Sie mit uns, als Marktführer im Bereich Advanced Currency Management, die Zukunft des Bezahlens gemeinsam gestalten?

Technische Dokumentation ist für Sie mehr als nur gedruckte Bedienungsanleitungen? Sie wünschen sich eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung, die Sie aktiv mitgestalten können? Sie möchten mit modernen Tools und Plattformen arbeiten, Ihre eigenen Fähigkeiten wie auch Talente nutzen uns diese weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir alle nutzen täglich Produkte von G+D – manchmal auch ohne es zu wissen: Gemeint sind z. B. Ihr Ausweis, Ihre Bankkarte oder Banknoten im Portemonnaie. Der Bereich Knowledge und Technical Communication betreut die große G+D-Produktpalette, angefangen vom kleinen Tischgerät für die Banknoten- und Münzbearbeitung über Software bis hin zu kundenspezifischen Großprojekten im Anlagenbau. Neben klassischen Handbüchern erstellen wir auch interaktive Ersatzteilkataloge, geführte Fehlersuchen, Video Tutorials, Animationen, Comics und Knowledge-Artikel. Damit ermöglichen wir eine effiziente Bedienung sowie Servicierung der G+D-Produkte und tragen so zum Unternehmenserfolg bei.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technischen Redakteur (m/w/d) mit Schwerpunkt Servicedokumentation

in Vollzeit an unserem Standort in München

Stellen-ID: 25561

• Sie erstellen und pflegen die Dokumentation für eine Vielzahl neuer wie auch bestehender G+D-Produkte in deutscher und englischer Sprache
• Sie sind in den Produktentstehungsprozess eingebunden und steuern hierbei Dokumentationsprojekte (alleine oder im Team)
• Sie nutzen abhängig von den jeweiligen Zielgruppen unterschiedliche Formate wie Fotos, Illustrationen, Grafiken, Animationen oder Video Tutorials und Comics
• Sie konzeptionieren und recherchieren technische Inhalte in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Sie verantworten die anwenderfreundliche Lokalisierung sowie die kundenspezifische Anpassung von Dokumentation und Bedienoberflächen
• Sie erstellen Zeichnungen für Ersatzteilkataloge und Handbücher auf Basis von 3D-Daten
• Sie leiten und begleiten Projekte zur effizienteren Nutzung von 3D-Daten aus der Entwicklung

Wir wissen, dass großartige Bewerber (m/w/d) aus den unterschiedlichsten Bereichen kommen. Daher sind uns Talent und Motivation im Auswahlverfahren genauso wichtig, wie klassische Vorerfahrung.

• Ihre Begeisterung für technische Kommunikation stammt z. B. aus Ihrem abgeschlossenen technischen oder sprachwissenschaftlichen Studium, aus dem Studium „Technische Redaktion und Kommunikation“ oder aus Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung
• Sie vereinen technisches Verständnis und das Geschick, komplexe Sachverhalte zielgruppenspezifisch zu vermitteln
• Sie bringen idealerweise grundlegende Erfahrung mit XML-basierten Redaktionssystemen und Strukturierungsmethoden (z. B. DITA) mit
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office- und Adobe-Programmen sowie in CAD- und Multimedia-Tools
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein breit gefächertes Angebot an Trainings- und Weiterbildungs­möglichkeiten wartet auf Sie
• Sie können Ihre Arbeitszeit zwischen 6 und 22 Uhr frei wählen, dabei mobil oder vor Ort arbeiten und – nach Wahl – auch mal an einem Samstag statt unter der Woche tätig sein
• Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
• Sie profitieren von einer gelebten Work-Life-Balance, attraktiven Familienleistungen und einem vielfältigen betrieblichen Gesundheitsmanagement
• Arbeiten in einem international tätigen Familienunternehmen mit gemeinschaftlichen Werten
• Mit regelmäßigem, gegenseitigem und wertschätzendem Feedback unterstützen wir Sie bei Ihrer individuellen Entwicklung und lernen dabei auch von Ihnen

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