Mitarbeiter*in Schadenbearbeitung

Job Description

Mit unseren modernen und umweltfreundlichen Stadtbahnen und -bussen stellen wir die Mobilität unserer Kunden im Großraum Hannover sicher. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe sind dabei unsere obersten Ziele.

Finde jetzt Deinen Traumjob! Du willst Teil eines dynamischen Teams für die Umsetzung verkehrs­technischer Projekte sein? Du willst die Verkehrswende in Hannover mit der ÜSTRA gemeinsam aktiv gestalten?

Für unser Team Schadenbearbeitung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt hochmotivierte und begeisterungsfähige Persönlichkeiten für die Tätigkeit als:

Mitarbeiter*in Schadenbearbeitung


  • Gerichtliche und außergerichtliche Durchsetzung und Abwehr von Schadenersatz-, Kasko- und sonstigen Forderungen sowie dazugehörige Verfahrensteuerung
  • Eigenständige Ermittlung der Zahlungsoptionen, Zahlungshöhe, Kulanzzahlungen und die Überwachung von Zahlungsaufforderungen
  • Einleitung von Strafverfahren sowie die Abwehr, Betreuung und Steuerung von Bußgeld- und Strafverfahren
  • Information und Betreuung von Mitarbeitenden und deren Anwälten bei dienstbezogenen Zivil-, Bußgeld- und Strafverfahren
  • Information, Betreuung und Schulung der Organisationseinheiten des Unternehmens und konzernzugehören Unternehmen
  • Einleitung, Abwehr und Betreuung von Insolvenzverfahren sowie dazugehörige Verfahrenssteuerung, Abrechnung, Zahlungsüberwachung und Betrugsprophylaxe
  • Gemeinsame Arbeitsplanung nach jeweiligen Verfahrens- und Arbeitsanweisungen (z.B. Arbeitseinsatz- und Urlaubsplanung)

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit dem Schwerpunkt Haftpflicht- oder Kfz-Schäden oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in genannten Ausbildungsschwerpunkten
  • Bereitschaft zum Absolvieren einer 12-monatigen internen Weiterbildung zur Schadensbearbeitung für Eisenbahn-, Straßenbahn- und Busverkehr
  • Gute Kenntnisse in allen MS-Office-Anwendungen
  • Führerschein Klasse B

  • Betriebliche Altersversorgung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Freifahrtberechtigung auf allen ÜSTRA Linien (auch für deine Familie)
  • Nutzung des Deutschlandtickets für 20 Euro im Monat
  • Betriebsgastronomie
  • Zeitwertkonto (Sabbatical)
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