Werkstudent Vileda Customer Service (w/m/d) – 18 Std./Wo

FHP Export GmbH

Job Description

„We will wow your world!” Das ist unser Versprechen, wenn es um Arbeiten bei Freudenberg geht. Als globaler Technologiekonzern machen wir die Welt nicht nur sauberer, gesünder und komfortabler, sondern bieten unseren 52.000 Mitarbeitenden auch ein vernetztes und vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem sich alle individuell entfalten können. Lassen Sie sich überraschen und erleben Sie Ihre eigenen „Wow”-Momente.

Freudenberg Home and Cleaning Solutions ist ein Unternehmen der Freudenberg-Gruppe und ein weltweit führender Markenanbieter von Reinigungssystemen, Haushalts- und Wäschepflegeprodukten. Zum Portfolio zählen Marken wie Vileda®, Gimi®, Wettex® und Marigold®. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3,600 Mitarbeitende und unterhält ein globales Vertriebsnetz.

Sie unterstützen unser Team als

Werkstudent Vileda Customer Service (w/m/d) - 18 Std./Wo


  • Order to Cash Support: Prozesse unterstützen und zu reibungslosen Abläufen beitragen
  • Order Management: Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, Reklamationen und Stammdatenpflege
  • Koordination: Kommunikation mit Distributoren, Partnern und internen Teams
  • Prozessoptimierung: Unterstützung bei der Optimierung von Kundenservice-Workflows
  • Reporting: Pflege von Kennzahlen für interne Berichte


  • Studium: Eingeschrieben an einer Universität, idealerweise mit vorheriger Erfahrung als Werkstudent
  • Skills: Organisiert, proaktiv und verbindlich
  • Sprachen: Fließend in Deutsch und Englisch
  • Tools: Versiert in MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Mindset: Teamplayer mit Interesse an internationaler Distribution


Cafeteria/Kantine

Wir bieten Ihnen vor Ort frische, warme und kalte Speisen an.

Flexible Arbeitsmodelle

Sie können Ihre Arbeit flexibel gestalten für Ihren persönlichen Erfolg und Zufriedenheit.

Internationales Arbeiten

Profitieren Sie vom internationalen Austausch und globalen Job-Möglichkeiten.

Mitarbeiterrabatte

Profitieren Sie von vergünstigten Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen.

Persönliche Entwicklung

Wir unterstützen Sie dabei, sich stetig weiter zu entwickeln.

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