Supervisor Empfang (m/w/d)

Job Description

Four Points Flex by Sheraton ist auf die handlungsorientierten Reisenden ausgelegt, die genau wissen, wie sie die Prioritäten für eine großartige Reise setzen möchten – egal ob für eine Geschäftsreise oder privat. Four Points Flex bietet einen komfortablen und erschwinglichen Ort zum Ausruhen und Auftanken. -We make it effortless.

Das Four Points Flex by Sheraton Östringen wird 2025 als eines der ersten Hotels dieser Marke in Deutschland eröffnen. Die 101 Zimmer überzeugen mit elegant- funktionalem Design und moderner Ausstattung. In der offen gestalteten Lobby befinden sich sowohl Bar mit Check In als auch ein großzügiger Konferenzbereich.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Stelle sicher, dass die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts ein herausragendes Erlebnis haben
  • Begleite die Gäste während ihres Aufenthalts- von der Begrüßung bis zum Check-out und stehe ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite
  • Sei flexibel und offen für alle Aufgaben rund um deinen Arbeitsplatz
  • Arbeite verantwortungsvoll und proaktiv mit deinen Kollegen zusammen und bringe dich aktiv in die täglichen Abläufe ein
  • Verantworte das Beschwerdemanagement und stelle die Gästezufriedenheit sicher
  • Führung, Motivation und nachhaltiges Training deines Teams ist dir wichtig
  • Leite dein Team an und übernehme die Verantwortung für die Rezeption

  • Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie

  • Erfahrung an der Rezeption (mind. 1 Jahr)

  • Engagement und Leistungsbereitschaft

  • Allround-Talent

  • Flexibilität

  • Kommunikationsstärke, Affinität zu Social Media und Begeisterung für Event-Organisation

  • Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen und Auslandserfahrung sind von Vorteil


  • Freue dich auf eine offene Unternehmenskultur in einem dynamischen Umfeld
  • Wachse an deinen Herausforderungen und profitiere von zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Hotels
  • Genieße Rabatte auf Aufenthalte in über 8000 Marriott Hotels weltweit
  • jährlich wiederkehrende Marriott Events und selbst organisierte Team Activations
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