IT-Service Engineer – Analyst für Smart Meter Softwareprodukte (m/w/d)

Schleupen SE

Job Description

Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 590 hochqualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance.

IT-Service Engineer – Analyst für Smart Meter Softwareprodukte (m/w/d)


  • Du analysierst Kundenanfragen im Kontext intelligenter Messsysteme und erarbeitest passende Lösungen
  • Du leistest mit deiner kundenorientierten Umsetzung von Projekten zur Verbindung unterschiedlicher Systeme sowie Einrichtung von Kundensystemen einen wesentlichen Beitrag zum reibungslosen Betrieb intelligenter Messsysteme
  • Mit deiner Expertise unterstützt, berätst und schulst du unsere Anwender bei der Nutzung der Software zum Betrieb intelligenter Messsysteme und stellst damit die digitale Energiewende in der Fläche sicher
  • Du bündelst die Kundenanforderungen und gibst diese an interne Stellen und externe Partner weiter
  • Du überwachst und betreibst die Systemlandschaft für intelligente Messsysteme und sicherst damit die Grundlage der digitalen Energiewende

  • Eine Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/-in (Daten- und Systemanalyse / Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Umfeld Softwareanwendung und Kundenbetreuung
  • Du hast praktische Erfahrungen in energiewirtschaftlichen Themen
  • Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
  • Du bringst gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
  • Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Du verfügst zur Kommunikation mit unseren Kunden über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
  • Du bringst Erfahrungen in der Fehleranalyse komplexer IT-Systeme mit sowie im Umgang mit Datenbanken mit
  • Du hast Erfahrungen in der Überwachung von Systemen und idealerweise erste Kenntnisse in passenden Skriptsprachen wie z. B. Powershell, LINUX-Shell

  • Flexibles Arbeits­zeit­modell
  • Mobiles Arbeiten und/oder Home­office
  • Fachkarrieremodell
  • Fort- und Weiter­bildung
  • VL und bAV
  • Corporate Benefits
  • JobRad
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Wohlfühl­faktor
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