Job Description
Du willst nicht einfach nur einen Job, sondern etwas bewegen? Bei Cochlear, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, hilfst du Menschen, wieder zu hören – und damit, wieder am Leben teilzunehmen. Unsere Mission ist klar, unsere Technologie wegweisend, unser Team engagiert. Werde Teil davon!
Clinical Technical Specialist (m/w/d) – Implantierbare Hörlösungen
Deine Rolle – Technik trifft Menschlichkeit
Als Clinical Technical Specialist (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Hightech und Patientenwohl. Du begleitest medizinische Fachkräfte und Patient:innen durch den gesamten Behandlungsprozess – von der OP bis zur Nachsorge.
Technischer Support vor Ort :
- Begleitung von Operationen & Durchführung intraoperativer Messungen
- Programmierungen, Fehleranalysen & technische Unterstützung
- Softwareinstallationen & Troubleshooting
Beziehungsmanagement:
- Aufbau & Pflege von Netzwerken mit Kliniken, Akustikern & Therapeuten
- Teilnahme an Fachveranstaltungen, Workshops & Kongressen
- Dokumentation & Planung im CRM-System (Salesforce)
Wissen erweitern :
- Teilnahme an internen Trainings & externen Fortbildungen
- Präsentationen & Wissenstransfer bei Events
Must-haves:
- Studium Hörtechnik und Audiologie oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Mind. 2 Jahre Erfahrung im HNO-/Medizintechnikbereich oder im technischen Außendienst
- Spaß im Umgang mit täglich wechselnden Kundengruppen und ein hohes Maß an Empathie und Flexibilität
- Erfahrung mit Cochlea-Implantaten
- Hohe technisches Affinität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kommunikationsstärke & Empathie
- Deutsch C1+, Englischkenntnisse, Reisebereitschaft im Gebiet
- Sie sind in Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins
Nice-to-have:
- Bachelor, Master im audiologischen Bereich
- Programmiererfahrungen bei Cochlea-Implantaten
- Kenntnisse in der Pädaudiologie
- Sinnvolle Arbeit mit echtem Impact
- Individuelle Einarbeitung & Leveltrainings
- Attraktives Gehalt, Bonus & Gehaltsanpassungen
- 30 Urlaubstage + halbe Tage an Weihnachten & Silvester
- Sozialleistungen wie Kinderbetreuungskostenzuschuss & Sabbatical
- Moderne Ausstattung & flexibles Arbeiten - remote
- Teamspirit mit Events, Sportaktionen & Social Committee