Job Description
Schaffe positive Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey durch die Digitalisierung von End-to-End Prozessen und begleite mit uns die Transformation von Thieme vom traditionsreichen Verlag zum führenden digitalen Lösungsanbieter im Bereich Healthcare!
Thieme ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern. Mit digitalen Lösungsangeboten in Medizin und Chemie unterstützt Thieme Informations- und Kommunikationsprozesse in Wissenschaft, Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie in der Patientenversorgung. Gemeinsam mit einem breiten Experten- und Partnernetzwerk stellt der digitale Gesundheitsdienstleister sicher, medizinisch-wissenschaftlich, aber auch didaktisch-technologisch Taktgeber zu sein. Die weltweit tätigen über 1000 Mitarbeitenden des Familienunternehmens setzen sich mit innovativen Neu- und Weiterentwicklungen tagtäglich für eine bessere Medizin und mehr Gesundheit im Leben ein.
Thieme Compliance unterstützt Informations-, Kommunikations- und Dokumentationsprozesse rund um Anamnese, Aufnahme und Patientenaufklärung. Mit ihren maßgeschneiderten digitalen Lösungen und Services trägt die Thieme Tochter dazu bei, durchgängige, digital gestützte Workflows zu etablieren und damit medizinisches Fachpersonal bei seiner täglichen Arbeit spürbar zu entlasten. Ein breit aufgestelltes Entwickler*innenteam und ein starkes Partnernetzwerk sind die Basis für einen wirksamen Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens.
Bereich: Inside Sales
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertragsdauer: unbefristet
Arbeitszeit: Teilzeit (25h/Woche)
Aktiver Vertrieb (50%)
- Du nutzt deine Überzeugungskraft in der Akquise: Ob Up- oder Cross-Selling – du erkennst Potenziale bei Bestandskunden und präsentierst unsere digitalen Anwendungen mit Leidenschaft.
- Du berätst Kunden proaktiv zu unseren Softwarelösungen und gehst auf individuelle Anforderungen ein.
- In enger Abstimmung mit dem Außendienst, Marketing, und dem Inside Sales Team sorgst du für nahtlose Abläufe im Verkaufsprozess.
Administrative Verantwortung (50%)
- Du erstellst und bearbeitest Angebote sowie Kundenanfragen (per Telefon, Mail, Brief, etc.) – präzise, schnell und immer mit Blick auf den Kunden.
- Du prüfst Aufträge sorgfältig und klärst offene Punkte mit Weitblick.
- Du pflegst Kundenstammdaten und After-Sales-Informationen in SAP – inklusive der Verwaltung und Abrechnung von Softwarelizenzverträgen.
- Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im aktiven Vertrieb, idealerweise im Bereich digitaler Produkte oder IT-Lösungen
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft im Kundenkontakt in Deutsch schriftlich wie mündlich
- Souveräne Anwendung von SAP oder anderen CRM-Systemen sowie von MS Office
- Technisches Verständnis, idealerweise auch im Kontext von Informationssicherheit / ISO 27001
- Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Du überzeugst durch Professionalität, analytisches Denkvermögen und Teamgeist
- Eine Aufgabe in einem dynamischen, wachsenden Umfeld mit attraktiver Vergütung
- Eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit
- Möglichkeiten, gewinnbringende Ideen bei kurzen Entscheidungswegen einzubringen
- Ein unkompliziertes und mitarbeiterfreundliches Unternehmen, das mit seiner besonderen Unternehmenskultur und offener Kommunikation stark auf den Wert des Einzelnen setzt und von kollegialer Zusammenarbeit geprägt ist
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer unternehmensinternen Vereinbarungen