Job Description
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 15.500 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
- Du bist die zentrale Ansprechperson im IT Service Management (ITSM)-Team und bereitest Vertriebsmitarbeitende durch Schulungen optimal auf die Vermarktung von HaloITSM vor.
- Die Analyse bestehender ITSM-Umgebungen und die Identifikation von Optimierungspotenzialen gehören zu deinen Kernaufgaben - stets mit dem Ziel, passgenaue Lösungen für Kundenanforderungen zu entwickeln.
- Du bearbeitest Ausschreibungen, unterstützt bei der Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen und begleitest die kaufmännischen Prozesse bis zum Abschluss.
- Als kommunikative Persönlichkeit agierst du als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Fachbereichen und schaffst einen transparenten Austausch.
- Deine Freude an Kundenprojekten und Events zeigt sich in deiner aktiven Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Vor-Ort-Unterstützungen - sowohl im DACH-Raum als auch gelegentlich in der EU-Region.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie berufliche Erfahrung im ITSM-Bereich - idealerweise im Pre-Sales oder im Umgang mit ITSM-Tools
- Optimalerweise Kenntnisse in ITSM-Plattformen sowie in der Projektarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten machen es dir leicht, dich und dein Unternehmen souverän zu repräsentieren.
- Du punktest mit einer lösungsorientierten, analytischen und dienstleistungsorientierten Arbeitsweise und kannst komplexe Sachverhalte klar und verständlich vermitteln.
- Persönlich begeisterst du durch Teamgeist, deine Offenheit im Kundenkontakt und eine hohe Reisebereitschaft.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.