Job Description
Sie haben Freude daran, mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren, Rechnungen zu schreiben und jeden Tag etwas Neues zu entdecken?
Als Serviceassistenz/-berater erwartet Sie bei uns ein abwechslungsreicher Alltag zwischen Kundenkontakt, Organisation und Abrechnung.
Sie möchten sich weiterentwickeln und Teil eines starken Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig:
Wir sind ein traditionelles Familienunternehmen in Bruchsal und vertreten die Marken Toyota, Mitsubishi und GWM.
Im Autohaus Drexler gestalten wir nicht nur Mobilität neu – sondern auch Ihren nächsten Karriereschritt. Mit Leidenschaft, Ideenreichtum und einem Team, das gemeinsam mehr erreicht.
Serviceberater*in/Serviceassistenz im Kfz-Bereich (m/w/d)
Mit Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise und Ihrem professionellen Auftreten betreuen Sie unsere Kundschaft im Bereich Werkstatt und Service. Sie tragen wesentlich zum wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei, indem Sie die Abläufe im Kundenservice koordinieren und eine effiziente Auftragsabwicklung sicherstellen.
- Sie sind erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kundschaft und sorgen für eine hohe Servicezufriedenheit.
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden während des gesamten Serviceprozesses.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge und erläutern diese verständlich.
- Sie koordinieren die Auftragsdurchführung in enger Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen.
- Sie wirken bei der Ersatzteilorganisation und dem Zubehörverkauf mit.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Automobil- oder Serviceumfeld.
- Sie treten freundlich, kompetent und kundenorientiert auf.
- Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent aus.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Eine langfristige berufliche Perspektive in einem etablierten Unternehmen
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team