IT-Systemadministrator (m/w/d)

Job Description

Die Röchling-Gruppe gestaltet Industrie. Weltweit. Seit mehr als 200 Jahren. Mit kunden­indivi­duellen Kunststoffen verändern wir heute den Alltag vieler Menschen – denn sie machen Autos leichter, Medikamenten­packungen sicherer und verbessern industrielle Anwendungen. Unsere 11.737 Mitarbeiter arbeiten dort, wo unsere Kunden sind – an 92 Standorten in 25 Ländern.

Röchling Medical ist ein bevorzugter Lieferant und Entwicklungs­partner führender Pharma-, Biotech- und Medizin­technik­unternehmen weltweit. An sechs Standorten in Deutschland, den USA und China entwickeln und fertigen wir unter Reinraum­bedingungen maßgeschneiderte pharma­zeutische Verpackungs- und Verabreichungs­lösungen, Verbrauchs­materialien für die medizinische Diagnostik sowie anspruchs­volle Komponenten und Baugruppen für Medizin­produkte.

Neuhaus am Rennweg ist das Kompetenzzentrum für Reinraumblasformen bei Röchling Medical – mit über 60 Jahren Erfahrung in der Verfahrenstechnik und 35 Jahren Erfahrung in der Reinraumproduktion. Unter Anwendung eines umfassenden Spektrums an Blasformtechniken werden am Standort in modernsten, nach GMP-Klassen D & C zertifizierten Reinräumen Behälter, Flaschen und Vials nach pharmazeutischem Verpackungsstandard hergestellt.


Unsere IT-Abteilung ist mehr als nur ein Dienstleister – sie ist ein strategischer Partner, der mit innovativen Lösungen, effizienten Prozessen und zuverlässigen Systemen den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitgestaltet und vorantreibt.

Für unseren IT-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt und IT-Probleme effizient löst. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, in gemeinsamer Abstimmung weitere Schwerpunkte zu entwickeln und sich in neue Fachbereiche einzuarbeiten – ganz nach Ihren Stärken und Interessen.

Dazu arbeiten Sie als Teil eines Teams bestehend aus 8 Mitarbeitenden in Neuhaus und darüber hinaus in einem standortübergreifenden IT-Team eng zusammen. Ihre Arbeitszeit können Sie flexibel in Gleitzeit gestalten.

Das sind Ihre Aufgaben

  • First-Level-Support: Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und technischen Problemen
  • Ticketbearbeitung: Analyse, Priorisierung und Lösung von Anfragen über unser Ticketsystem
  • Administration: Administration der Serverlandschaft, Client-Infrastruktur und Telefonanlage
  • Druckservice: Verwaltung und Support für Drucklösungen im Unternehmen
  • Benutzerverwaltung: Verwaltung von Zugriffsrechten und Accounts in unseren IT-Systemen
  • Monitoring: Überwachung und Analyse der IT-Systeme zur frühzeitigen Fehlererkennung
  • IT-Bestellungen: Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
  • Mitgestaltung & Weiterentwicklung: Möglichkeit, in Abstimmung mit dem Team weitere Schwerpunkte zu entwickeln und neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen mit Telefonanlagen und Druckservices
  • Grundkenntnisse in Softwareverteilung, Patchmanagement, Group Policy und Monitoring sind ein Plus
  • Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
  • strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung
  • verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten

  • Vergütung & Altersvorsorge: Faire Arbeitsbedingungen und eine wettbewerbsfähige Vergütung als wichtige Basis.
  • Weiterbildung: Individuelle und persönliche Angebote zum Start in den Job, eine strukturierte Einarbeitung sowie Schulungs- und Fortbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
  • Familie, Freizeit & Gesundheit: Betriebliche Gesundheitsförderung (Fitnessraum, Job-Rad u. v. m), Kinderbetreuungszuschuss, Ferienbetreuung für Kinder.
  • Nachhaltigkeit: „Acting for tomorrow“ ist unser Motto. Wir handeln verantwortungsvoll und umweltbewusst.
View More