Job Description
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg
- Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden, nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und löst das Problem mit deiner sympathischen Art.
- Du bietest fachkundige Beratung an und hilfst bei Reklamationen.
- Die Kundenvorgänge dokumentierst du anschließend in unserem CRM-System.
- Arbeitsweise: Selbstständig und strukturiert
- Erfahrung und Know-How: Sicher und versiert im Umgang mit dem PC, idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Persönlichkeit: Hohe soziale Kompetenz, empathisch, zuverlässig sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten: Montag-Sonntag zwischen 6 und 22 Uhr (2 Wochenenden im Monat frei)
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
- Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
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