Job Description
Die Gasversorgung Unterfranken GmbH (gasuf) mit ihren Beteiligungen versorgt im Regierungsbezirk Unterfranken rund 30.000 Kunden mit Erdgas und Fernwärme
- Sie nehmen eingehende Kundenanliegen per Telefon, Post und E-Mail entgegen
- Sie bearbeiten Kundenanliegen serviceorientiertund setzen diese in unseren Systemen um (z. B. Kundenwechsel, Umzüge, Zählerstände, Produktwechsel)
- Sie beraten unsere Kunden zu Produkten und Preisen
- Sie pflegen Vertrags- und Stammdaten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft
- Sichere und kundenorientierteKommunikation in Wort und Schrift
- Eine strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über eine hohe Leistungsbereitschaft und persönliche Belastbarkeit
- Ein interessantes, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem aufgeschlossenen, kollegialen und modernen Umfeld
- Ein angenehmes Betriebsklima in großzügig und modern gestalteten Büroräumen
- Einen attraktiven Tarifvertrag und gute Sozialleistungen wie z. B. betriebliche Altersvorsorge und ein betriebliches Gesundheitsmanagement