Job Description
Fachliche Leitstelle für IT-Fachverfahren Behörde für Justiz und Verbraucherschutz, Amt für Verbraucherschutz Job-ID: J000034477 Startdatum: schnellstmöglich Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit (unbefristet) Bezahlung: EGr. 12 TV-L BesGr. A12 HmbBesG Bewerbungsfrist: 15.06.2025 Wir über uns Im Amt für Verbraucherschutz sind rund 320 Beschäftigte für einen wirksamen Verbraucherschutz in Hamburg tätig. Sie stellen bei der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH) den konformen IT-Betrieb der Anwendungen sicher und gewährleisten dadurch eine wirtschaftliche und moderne IT, die Anwender:innen optimal digital unterstützt. Im Sachgebiet IT-Service-Management tragen Sie somit dazu bei, dass u.a. die Waren aus dem Hamburger Hafen zeitgerecht abgefertigt werden und der Arbeits- und Gesundheitsschutz der Beschäftigten bei der Arbeit in Hamburg gesichert ist. Das IT-Servicemanagement Team ist in einer Stabseinheit direkt der Amtsleitung unterstellt. Haben Sie Lust auf einen vielfältigen und anspruchsvollen Arbeitsplatz und möchten gerne die digitale Transformation aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg . Ihre Aufgaben den IT-Betrieb sicherstellen sowie an IT-Projekten mitarbeiten und bei strategischen Fragen unterstützen Changes und Service Requests planen und steuern sowie Releasepläne freigeben Einbinden und aktives Management aller Stakeholder (IT-Dienstleister:innen, Anwender:innen) als Schnittstellenfunktion die Dokumentation hinsichtlich IT-Sicherheit, Datenschutz und ITSCM erstellen und pflegen Anwender:innen in technischen und fachlichen Fragen verschiedenster Anwendungen betreuen Ihr Profil Erforderlich Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit mindestens 3 Jahren praktischer Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10 Fallgruppe 1) oder abgeschlossene Ausbildung zur bzw. zum Fachinformatiker:in, Systeminformatiker:in, IT-Systemkauffrau bzw. -mann, IT-Systemelektroniker:in, Informatikkauffrau bzw. -mann oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, jeweils mit 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle , davon mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in Aufgaben der ausgeschriebenen Stelle auf Bachelor-Niveau (im öffentlichen Dienst ab EGr. 10 Fallgruppe 1) oder als Beamter bzw. Beamtin verfügen Sie über die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste auf Basis eines Hochschulabschlusses (Bachelor oder gleichwertig) der Fachrichtung Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung Hinweise für Beamtinnen und Beamte zur Beförderung Vorteilhaft praxisgereifte Erfahrung im IT-Servicemanagement (bspw. ITIL oder COBIT), idealerweise in der Anwendungsbetreuung und im Projektmanagement hohes Maß an selbstständigem Handeln, Teamfähigkeit und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke umfassende (Admin-)Kenntnisse über die in der FHH genutzten IT-Standards sowie ein solides technisches Verständnis von IT-Architekturen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleister:innen (z.B. Dataport) und Fachverfahrenshersteller:innen sowie Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der hamburgischen Verwaltung Unser Angebot eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L ( Entgelttabelle ) bzw. Besoldungsgruppe A12, weitere Informationen auf karriere.hamburg Gute Lage - Ihr Arbeitsplatz liegt an der S-Bahn-Station Rothenburgsort, nur zwei S-Bahn-Stationen vom Hauptbahnhof entfernt. eine anspruchsvolle und interessante Aufgabe in einem kleinen und motivierten Team, dem ein wertschätzender Umgang untereinander wichtig ist die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) und die Möglichkeit des Dienstfahrradleasing „ Jobrad “ Weiterentwicklung - wir befürworten die Teilnahme an fachlichen und persönlichen Fortbildungen. Work-Life-Balance und Vorsorge - zudem bieten wir flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (regelhaftes mobiles Arbeiten), 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie eine betriebliche Altersversorgung und die Möglichkeit für vermögenswirksame Leistungen. Ihre Bewerbung Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente: Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Nachweise der geforderten Qualifikation, aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis, Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Informationen für Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen Jetzt bewerben! Kontakt bei fachlichen Fragen Behörde für Justiz und Verbraucherschutz Amt für Verbraucherschutz Herr Julius Schwerk +49 40 428 37-9999 Kontakt bei Fragen zum Ausschreibungsverfahren Behörde für Justiz und Verbraucherschutz Personalgewinnung Frau Carmen Gripp +49 40 428 43-1850
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