Job Description
Katzen haben 7 Leben. Hunde haben 4 Pfoten. Und du? Du bekommst bei uns die Chance, das nächste
Kapitel deiner Karriere zu schreiben.
Die PetRhein GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich smarter Haustierprodukte mit Sitz in
Hannover. Wir bieten Produkte, die das Leben von Haustieren und ihren Besitzern bereichern. Für
unser wachsendes Team suchen wir Verstärkung im Bereich Aftersales & Retouren: technisches
Verständnis, sorgfältiges Arbeiten und Teamgeist sind bei uns gefragt.
● Du nimmst retournierte (Elektronik-) Produkte entgegen und prüfst ihren Zustand.
● Du erfasst Rücksendungen im System und hältst alles sauber dokumentiert.
● Du entscheidest: Kann das Produkt wieder verkauft werden, muss es repariert werden oder
ist es defekt?
● Du führst Reparaturen und Aufbereitungen selbst durch – mit Fingerspitzengefühl und
technischem Verständnis.
● Du hältst fest, was du gemacht hast, und arbeitest eng mit dem Kundenservice und der
Qualitätssicherung zusammen.
● Du unterstützt das Team im Lager dort, wo Hilfe gebraucht wird.
● Du hast ein gutes technisches Verständnis und bist handwerklich fit.
● Eine Ausbildung im technischen oder handwerklichen Bereich ist ein Plus, aber kein Muss.
● Idealerweise hast du schon Erfahrung im Bereich Reparatur, Kundenservice oder Aftersales.
● Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und gerne im Team.
● Wenn Du schon mal mit einem Lager- oder ERP-System gearbeitet hast: umso besser!
● Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und hast idealerweise ein Herz für Tiere.
● Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und wachsenden
Unternehmen mit einem internationalen Team.
● Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, wie interne
Trainings, externe Seminare, Online-Kurse und ein individuelles Weiterbildungsbudget.
● Ein kreatives, teamorientiertes Umfeld, in dem wir gemeinsam an der Skalierung und
Optimierung unserer Marketing-Kampagnen arbeiten.
● Flexible Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit (Kernzeit 10-16 Uhr) und freie
Wochenenden.
● Die Chance, bei einem führenden Unternehmen im Bereich Haustierprodukte mit
innovativen, smarten Lösungen aktiv zu werden.