Job Description
Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.
Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.
Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.
Senior Produktmanager Messaging (m/w/d)
Stellen-ID: 263404
- Du verantwortest als Senior Produktmanager Messaging (m/w/d) das Produktmanagement von Business Messaging Produkten im gesamten Lebenszyklus. Dies umfasst die Verantwortung für die Umsetzung, Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Produkte, Prozesse und Fähigkeiten zur Steigerung der Profitabilität unserer Messaging-Plattformen in Abstimmung mit anderen Fachbereichen und Business Units.
- Du fungierst als Projektmanager für Business Messaging Projekte sowie für das Anforderungsmanagement und die Koordination zwischen den wichtigsten Stakeholdern (Strategie, Marketing, Technik, VF Group & Group Technology) und bist die zentrale Schnittstelle zur lokalen Technik.
- Du erstellst eigenständig und regelmäßig Analysen und Reports zu unseren Business Messaging Produkten und dem Markt auf Basis relevanter KPIs, um unser Geschäft zu optimieren und strategische Entscheidungen zu unterstützen.
- Du entwickelst und implementierst neue Prozesse und Strukturen, beispielsweise in den Bereichen Finanzen, Support und Betrieb, in Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen für Bestands- und Neuprodukte im Bereich Business Messaging.
- Du monitorst unsere Messaging Produkte und Services zur Verhinderung von Missbrauch und zur Optimierung des Bestandsgeschäfts.
- Du betreust bestehende Geschäftskunden und Partner unserer Messaging Plattformen in einem B2B2C-Umfeld bei operativen Anfragen und Änderungen.
- Du agierst als zentrale Ansprechperson für externe und interne Stakeholder in Bezug auf Operations-, Reporting-, Fraud- und Settlement-Themen rund um Business Messaging.
- Du führst eigenverantwortlich die Dokumentation und Optimierung relevanter operativer Prozesse der Messaging-Produkte CorporateSMS und Rich Business Messaging durch.
Was Dich auszeichnet:
- Fachhochschul- oder Hochschulstudium in BWL/VWL oder Wirtschaftsingenieurwesen.
- Mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich Telekommunikation und API Monetization, bevorzugt im Business Messaging Umfeld (A2P SMS, Bulk Messaging).
- Erkennen von Herausforderungen und eigenständiges Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten unter Einbeziehung des Teams.
- Ausgeprägte Fähigkeit zum eigenständigen und selbstverantwortlichen kontinuierlichen Ausrichten und Priorisieren der eigenen Arbeit sowie der des Teams und der Dienstleister.
- Ausgeprägtes Verständnis für technische/systemische und wirtschaftliche Zusammenhänge.
- Hohe Zahlenaffinität.
- Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Messaging Projekten.
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen.
- Ausgeprägte analytische, strategische und koordinierende Fähigkeiten.
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER).
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.
- Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.