Job Description
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Unterstütze das IT Operations Team bei internen und externen Audits sowie der Umsetzung technischer Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation technischer Controls und Richtlinien.
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. Join us now!
- Unterstützung des Operations-Teams bei externen Audits (z. B. ISO 27001, SOC 2, C5) in Zusammenarbeit mit dem CISO-Team.
- Verantwortung für die Gestaltung, Dokumentation und Umsetzung der internen technischen Controls, sowie die Erbringung und Automatisierung der notwendigen Nachweise.
- Bearbeitung von Sicherheitsfragebögen und Anforderungen seitens Kunden.
- Durchführung von Risikoanalysen und Begleitung des Teams bei Security Risk Assessments.
- Ausbildung, Studium oder beruflicher Background im Bereich IT Operations und/oder IT-Security.
- Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, Networking und Kubernetes Grundlagen.
- Berufserfahrung im Bereich Compliance & Security – z.B. mit ISO27001, SOC2, C5 oder ähnlichen Frameworks.
- Audit-Erfahrung in einem anerkannten Security Framework.
- Sehr gute Sprachkenntnisse Englisch (mind. C1) mit der Fähigkeit zur präzisen Erfassung und Beschreibung technischer und organisatorischer Sachverhalte.
- Gerne gute Sprachkenntnisse in Deutsch.
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander