IT-Mitarbeiter / Support und Systemadministrator (w/m/d)

Job Description

Der Medizinische Dienst (MD) Hessen ist die kassenartenübergreifende, unabhängige und unparteiische sozialmedizinische Sachverständigeninstitution für die Belange der Solidargemeinschaft aus gesetzlicher Krankenversicherung und sozialer Pflegeversicherung. Der MD übernimmt wichtige Aufgaben bei der Feststellung von Pflegebedürftigkeit und in der Qualitäts­sicherung im Gesundheitswesen. In unseren vier Geschäftsbereichen Krankenhaus, Arbeitsunfähigkeit/Rehabilitation, Ambulante Versorgung und Pflege bearbeiten wir über 500.000 Aufträge der Kranken- und Pflegekassen jährlich.

Zeit für Veränderung: Für den Servicebereich Informationstechnologie am Standort Oberursel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Mitarbeiter / Support und Systemadministrator (w/m/d)


Es erwartet Sie ein motiviertes Team, dass sich wechselnden Herausforderungen annimmt und gemeinsam nach Lösungen sucht. Zukünftig begleiten Sie uns auf dem Transformationsweg zu cloudbasierten Services. Sie gestalten maßgeblich unseren Weg zu Microsoft 365 mit und übernehmen die führende Rolle bei Planung, Konzeption und Rollout von M365 sowie weiteren Cloud-Anwendungen (z. B. Confluence). Dabei gewährleisten Sie die Sicherheit und Compliance aller M365-/Cloud-Anwendungen und -Daten, bewerten kontinuierlich neue Services sowie Funktionen und optimieren die Strukturen auch in Hybrid-Umgebungen. Aufgaben im Anwendungs- und Vor-Ort-Support (Hotline, First- und Second-Level-Support) rund um unsere internen Geschäftsapplikationen gehören zu Ihrer Tätigkeit. Sie erfassen, analysieren, kategorisieren und priorisieren die Problemstellungen in unserem Matrix42-Helpdesk-System. Der Aufgabenbereich wird durch die Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Serverumfeld an unseren neun Standorten in Hessen ergänzt. Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration, Administration und dem Patchmanagement von virtuellen MS-Windows Servern (VMware) und arbeiten mit bei der Sicherstellung des IT-Betriebs, der IT-Sicherheit und den Netzwerkdiensten für ungefähr 1000 Nutzer. Die Mitarbeit an Projekten unterschiedlicher Inhalte runden das Aufgabengebiet ab.


Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder sind Quereinsteiger. Sie haben bereits einschlägige Berufserfahrung im Bereich M365, Teams, Exchange, SharePoint und EntraID. Sie punkten mit guten, praktischen Erfahrungen im Bereich MS-basierter Systeme (Client, Server), Lotus Notes und MS-SQL. Sie haben Freude am serviceorientierten, selbstständigen, ziel- und lösungsorientierten Arbeiten und verfügen über gute analytische Fähigkeiten. Sie denken bereichsübergreifend, haben Interesse an einem vielseitigen Aufgabengebiet und sind offen dafür, Ihre Kenntnisse zu erweitern. Ein Führerschein der Klasse B wird erwartet.


  • Eine interessante Tätigkeit und strukturierte Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 38,5 Stunden-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Attraktive Vergütung nach unserem eigenständigen Tarifvertrag TV MD inklusive betrieblicher Altersversorgung, 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen
  • Umfangreiche Angebote zur Fortbildung sowie zur Gesundheitsförderung
  • Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege
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