Job Description
Rezeptionsleitung (m/w/d)
in Vollzeit zu besetzen.
Als Rezeptionsleiter übernimmst du die Verantwortung für die An- und Abreisen. Du übernimmst die Organisation eines reibungslosen Ablaufs der Rezeptionsaufgaben und gewährleistest den höchst möglichen Servicestandard für unsere Gäste.
Du hast Freude an der Dienstplanerstellung und bist ebenfalls in die Urlaubsplanung mit involviert. Du gestaltest die Rezeptionsbesetzung in Zusammenarbeit und Absprache mit dem Hotelmanagement so, dass die Aufgabenerledigung im Einklang mit der Arbeitszeitgestaltung und der Betriebsvereinbarung stehen.
Deine eigenverantwortliche, selbstständige und vertrauensvolle Arbeit zeichnet dich aus und du hast Freude im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, dann nutze die Chance und die Herausforderung der Leitungsposition im Klinikhotel anzutreten.
Du bist verantwortlich für die bestmögliche Auslastung des Hauses und optimierst in Zusammenarbeit mit dem Hotelmanagement die Belegungszahlen. Du verwaltest und betreust die digitalen Buchungsverfahren. Gute PC-Kenntnisse sind ebenfalls zwingend erforderlich.
Anstellungsart: Vollzeit
Die Planung und Organisation von Patientenveranstaltungen sowie das Hotelangebot werden von dir – in Absprache mit dem Hotelmanagement – selbstständig auf den Weg gebracht und in Zusammenarbeit mit dem Rezeptionsteam durchgeführt.
In deinen Schichten ist es für dich eine Selbstverständlichkeit unseren nationalen und internationalen Hotelpatienten und Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und deren Anliegen zu bedienen.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und verfügst über mehrjährige Berufserfahrungen im Hotel- Restaurant- und Rezeptionswesen, bestenfalls in der Hotellerie oder in einem Rehabilitationszentrum bzw. in einem Klinikum. Du verfügst außerdem über gute Umgangsformen und bist flexibel und improvisationsfähig.
ERFAHREN in der Gastronomie & Hotellerie & Klinik
KOMMUNIKATIV dank guter Fremdsprachenkenntnisse
PASSIONIERT und mit Tatendrang, Freude sowie Praxisorientierung
ROUTINE durch Struktur, Kontinuität und Organisationstalent
EMPATHISCH mit einer Sensibilität im Umgang mit Hotelpatienten & Gästen
PERFEKT um als Teamleitung unser einzigartiges Recover Klinikhotel zu prägen
SELBSTSTÄNDIG durch Ausdauer, Kreativität und Zuverlässigkeit
- Verlässliche 5 Tage Woche – keine Teildienste
- Dienstplan 2 Monate im Voraus
- Frisches Betriebsklima mit Freiraum für innovative Ideen
Gute Gründe Teil des RKU zu werden - Unterstützung individueller Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Tarifliche Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden (bei Vollzeit)
- Betriebliche Großtagespflege RKU-Tiger
- Zuschuss zur Kinderbetreuung / Ferienbetreuung
- Job-Ticket
- Unterstützung bei der individuellen Karriereplanung mit zielgerichteten Fort- und Weiterbildungen u.a. an der RKU-Akademie
- Betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgungskasse)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Corporate Benefits / Wellpass