Job Description
bonprix gehört zu den umsatzstärksten Markenkonzepten der Otto Group und zählt zu den führenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Online-Shops in 16 europäischen Ländern und einem zusätzlichen B2B-Geschäft in mehreren Märkten bieten wir unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe Fashion mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 begeistern wir jährlich rund 10 Millionen aktive Kund*innen in Europa. Von unserem Headquarter in Hamburg sowie unseren Standorten in Polen, Italien und Frankreich aus arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende daran, bonprix kontinuierlich weiterzuentwickeln – lokal wie international. Wir arbeiten digital, innovativ und kreieren mit großer Leidenschaft Mode für die Bedürfnisse unserer Kund*innen.
bonprix: Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.
Als agile Organisation geben wir den Freiraum, Digital Commerce von morgen zu definieren – auf Augenhöhe und mit vielfältigem Tech Stack. Wir finden: Technologie war noch nie so stylish. Und so menschlich. Denn was ist schon der modernste Tech Stack ohne den Spirit unserer Kolleg*innen?
Als einer der Top-Onlineshops Deutschlands suchen wir Dich für unser Operations-Team. Du behältst den Überblick über den „Gesundheitszustand“ unseres Webshops, übernimmst Monitoring & Incident Management und sorgst mit Deinen Ideen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Klingt spannend? Dann gestalte mit uns die E-Commerce-Welt von morgen!
Deine Aufgabe
Du überwachst proaktiv den Gesundheitszustand unserer Webshops, übernimmst Verantwortung im Bereitschaftsdienst und unterstützt unsere Businessteams dabei, ihre Systeme stabil und performant zu halten – mit technischem Know-how und einem klaren Blick für effiziente Betriebsprozesse.
Dein Beitrag
Als IT Operations Manager übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Entwicklung bzw. Auswahl, Implementierung und den zuverlässigen Betrieb eigener Lösungen für Monitoring und Incident Management.
Dein Umfeld
Als Teil unseres Operations-Teams arbeitest Du Hand in Hand mit den Business-IT- und Tech-Teams und sorgst gemeinsam dafür, dass der Onlineshop jederzeit in Bestform bleibt. Ihr bildet die zentrale Anlaufstelle für Incidents und sorgt mit klarem Kopf und starker Kommunikation dafür, dass alle Systeme schnell wieder rundlaufen.
Deine Freiheiten
Als der*die Spezialist*in für Monitoring und Incident Management bringst Du frische Ideen und smarte Impulse ein, um gemeinsam mit den Business-Teams das Einkaufserlebnis unserer Kundinnen stetig zu verbessern. Du erkennst frühzeitig, wo es hakt, und hilfst der Produktorganisation, den Webshop jederzeit in Topform zu halten.
Dein Tech Stack
Splunk, Icinga, Dynatrace, Grafana, Jira, Confluence, Java, Python, AWS, GCP
Wo bonprix ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die im Kopf einfach weiter sind. Die agil denken und aus einem „geht nicht“ ein „geht doch“ machen. Idealerweise bringst Du dazu noch folgendes mit:
Deine Ausbildung
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse.
Deine Erfahrung.
Erste Erfahrung im Bereich IT Operations oder IT Application-Management z.B. im Second- oder Third Level-Support.
Deine Skills
Gute Kenntnisse in der Loganalyse und dem Monitoring mit Tools, wie z.B. Icinga/Nagios, Grafana, Splunk.
Deine Softskills
Agiles Mindset und eine selbstständige Arbeitsweise. Kommunikationsstark und Spaß am Austausch mit Kolleg*innen. Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise verbunden mit hoher Service-, Kunden- und Teamortientierung.
- Work-Life-Balance: 37,5 Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Attraktive Arbeitgeberleistungen: bis zu 30 Tage Workation im europäischen Ausland, Zuschuss zum Deutschlandticket, 15% Mitarbeiterrabatt in vielen Konzernfirmen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Weiterbildung: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, inkl. digitaler Lernplattform mit vielen spannenden Angeboten
- Agiles Arbeitsumfeld: Coworking Spaces, mobiles Arbeiten und agile Arbeitsmethoden
- Zusätzliche Benefits: 3 Kantinen auf dem Campus mit Fokus auf regionalen Angeboten und immer vegetarischen oder veganen Alternativen, vielfältiges Betriebssportangebot und Sonderkonditionen in vielen Fitnessstudios(z.B. Elbgym),E-Ladesäulen auf dem Campus
- Offene Unternehmenskultur: unkompliziertes Miteinander und eine Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen, gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern mit dem gesamten Unternehmen