Job Description
bonprix gehört zu den umsatzstärksten Markenkonzepten der Otto Group und zählt zu den führenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Online-Shops in 16 europäischen Ländern und einem zusätzlichen B2B-Geschäft in mehreren Märkten bieten wir unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe Fashion mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 begeistern wir jährlich rund 10 Millionen aktive Kund*innen in Europa. Von unserem Headquarter in Hamburg sowie unseren Standorten in Polen, Italien und Frankreich aus arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende daran, bonprix kontinuierlich weiterzuentwickeln – lokal wie international. Wir arbeiten digital, innovativ und kreieren mit großer Leidenschaft Mode für die Bedürfnisse unserer Kund*innen.
bonprix: Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.
Als agile Organisation geben wir den Freiraum, Digital Commerce von morgen zu definieren – auf Augenhöhe und mit vielfältigem Tech Stack. Wir finden: Technologie war noch nie so stylish. Und so menschlich. Denn was ist schon der modernste Tech Stack ohne den Spirit unserer Kolleg*innen?
Als einer der Top-Onlineshops Deutschlands suchen wir Dich für unser Operations-Team. Du behältst den Überblick über den „Gesundheitszustand“ unseres Webshops, übernimmst Monitoring, Incident Management sowie die Überwachung unserer Web Application Firewall (WAF). Mit Deinem Gespür für Sicherheit und Performance sorgst Du für ein reibungsloses und geschütztes Einkaufserlebnis. Klingt spannend? Dann gestalte mit uns die E-Commerce-Welt von morgen – sicher, stabil und innovativ!
Deine Aufgabe
Du überwachst proaktiv den Zustand unserer Webshops, übernimmst Verantwortung im Bereitschaftsdienst und unterstützt die Businessteams mit technischem Know-how. Dabei hast Du auch unsere WAF im Blick, erkennst Bedrohungen frühzeitig und sicherst so unsere Plattform zuverlässig ab.
Dein Beitrag
Als IT Operations Manager verantwortest Du Planung, Auswahl, Implementierung und den zuverlässigen Betrieb eigener Lösungen für Monitoring und Incident Management. Dabei überwachst Du auch unsere WAF, erkennst Sicherheitsanomalien frühzeitig und schützt so unsere Webshops vor Bedrohungen.
Dein Umfeld
Als Teil unseres Operations-Teams arbeitest Du eng mit Business-IT- und Tech zusammen, um den Onlineshop stabil und leistungsfähig zu halten. Ihr seid die zentrale Anlaufstelle für Incidents und. Ihr seid die zentrale Anlaufstelle für Incidents und sorgt mit Übersicht und Kommunikation für schnelle Lösungen.
Deine Freiheiten
Als der*die Spezialist*in für Monitoring und Incident Management bringst Du frische Ideen und smarte Impulse ein, um gemeinsam mit den Business-Teams das Einkaufserlebnis unserer Kundinnen stetig zu verbessern. Du erkennst frühzeitig, wo es hakt, und hilfst der Produktorganisation, den Webshop jederzeit in Topform zu halten.
Dein Tech Stack
Splunk, Icinga, Dynatrace, Grafana, Jira, Confluence, Java, Python, AWS, GCP, WAF
Wo bonprix ist, ist vorne. Dafür brauchen wir Menschen wie Dich, die im Kopf einfach weiter sind. Die agil denken und aus einem „geht nicht“ ein „geht doch“ machen. Idealerweise bringst Du dazu noch folgendes mit:
Deine Ausbildung
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse.
Deine Erfahrung.
Erste Erfahrungen im Bereich IT Operations oder IT Application-Management z.B. im Second- oder Third Level-Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in der Überwachung und Konfiguration von Web Application Firewalls (WAF).
Deine Skills
Gute Kenntnisse in der Loganalyse und dem Monitoring mit Tools, wie z.B. Icinga/Nagios, Grafana, Splunk und Kenntnisse mit SIEM-Systeme, IDS/IPS oder Cloud-Security. Idealerweise bringst Du auch Erfahrung in der Überwachung und Analyse von Web Application Firewalls (WAF)
Deine Softskills
Agiles Mindset und eine selbstständige Arbeitsweise. Kommunikationsstark und Spaß am Austausch mit Kolleg*innen. Schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise verbunden mit hoher Service-, Kunden- und Teamortientierung.
- Work-Life-Balance: 37,5 Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
- Attraktive Arbeitgeberleistungen: bis zu 30 Tage Workation im europäischen Ausland, Zuschuss zum Deutschlandticket, 15% Mitarbeiterrabatt in vielen Konzernfirmen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Weiterbildung: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, inkl. digitaler Lernplattform mit vielen spannenden Angeboten
- Agiles Arbeitsumfeld: Coworking Spaces, mobiles Arbeiten und agile Arbeitsmethoden
- Zusätzliche Benefits: 3 Kantinen auf dem Campus mit Fokus auf regionalen Angeboten und immer vegetarischen oder veganen Alternativen, vielfältiges Betriebssportangebot und Sonderkonditionen in vielen Fitnessstudios(z.B. Elbgym),E-Ladesäulen auf dem Campus
- Offene Unternehmenskultur: unkompliziertes Miteinander und eine Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen, gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern mit dem gesamten Unternehmen