Job Description
Direkt an der Elbe, im traditionsreichen Hamburger Holzhafen, liegt das Seminarzentrum der TrainingsManufaktur, die „Seminarräume Holzhafen Hamburg“, mit neun mietbaren Räumen. Die verschiedenen Räume haben eine Größe von 21 m2 bis 125 m2 und sind je nach Personenanzahl oder Veranstaltungstyp flexibel einsetzbar. Exklusive Business-Veranstaltungen und herausragender Service sind unser Spezialgebiet: Vom Vorstandsmeeting, über Kundenevents bis hin zu Workshops, Seminaren, Recruiting-Gesprächen oder Coachings – wir geben Ihnen den passenden Raum.
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist Herz und Kopf unseres Seminarzentrums, denkst ganzheitlich und ergebnisverantwortlich, koordinierst alle operativen Aufgaben und fungierst als Bindeglied zwischen Gästen, Mitarbeitern und Teamleitung bzw. Geschäftsführung.
- Du stellst einen reibungslosen und effizienten Ablauf im Seminarzentrum sicher, optimierst Prozesse und sorgst für die Einhaltung von definierten Standards.
- Du koordinierst, motivierst und entwickelst das Team fachlich weiter, um eine positive und kundenorientierte Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
- Du hast keine Scheu davor mitanzupacken.
- Du bist als Gastgeber (m/w/d) die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und kümmerst dich mit Feingefühl und Drive um alle Anliegen.
- Du übernimmst eigenverantwortlich (Teil-)Projekte zur Weiterentwicklung des Raumvermietungsgeschäfts in Abstimmung mit der Geschäftsführung.
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Hotel-/Event-/Tourismus- Management oder vergleichbar
- Fundierte Praxiserfahrung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Eventmanagement
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich idealerweise ebenfalls auf Englisch verständigen.
- Du bist ein sympathischer Teamspieler (m/w/d) und bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit mit.
- Du durchschaust auch komplexe Themen und bringst ein betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
- Du bist kommunikativ, neugierig und lernbereit.
- Was nicht passt, wird passend gemacht: Proaktive Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen
- Cross-funktionales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungsprozessen
- Lebenslanges Lernen liegt in unserer DNA: Wir lieben und leben Management-Methoden und geben sie gerne weiter.
- Vielfältige Entwicklungspfade in unserem Karrieremodell: Dir stehen viele Türen offen – mach was draus!
- Das Team steht für uns an erster Stelle: Wir sind stolz auf unsere kulturelle Vielfalt und unterstützen uns gegenseitig.