Job Description
Der OOWV ist bundesweit einer der großen Wasserver- und Abwasserentsorger. Mit Weitsicht und innovativen Ideen meistern wir die damit verbundenen Herausforderungen. Kompetent und engagiert leisten wir einen wertvollen Beitrag zur hohen Lebensqualität in unserer Region.
Gehen Sie mit uns in die Zukunft.
Als Prozessmanager (w/m/d) verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung des Prozessmanagements im Einklang mit der Gesamtstrategie des OOWV. Zugleich steuern Sie die Durchführung des unternehmensweiten Prozessmanagements und koordinieren Abstimmungen und Schnittstellen zwischen den Prozessverantwortlichen.
Zudem übernehmen Sie die Aufgaben des Menschenrechtsbeauftragten (w/m/d) nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz.
- Sie entwickeln übergreifende Prozessstrategien sowie Methoden, Standards und Zielsysteme des Prozessmanagements kontinuierlich weiter – inklusive der Prozessplattform und eines unternehmensweiten Prozesscontrollings
- Sie beraten und unterstützen Prozessverantwortliche und -beteiligte bei der Entwicklung neuer sowie der Optimierung bestehender Prozesse
- Sie analysieren bestehende Prozesse, identifizieren Schwachstellen und leiten Optimierungspotenziale ab. Bei grundlegenden Veränderungen binden Sie die Organisationsentwicklung frühzeitig ein
- Sie koordinieren und moderieren Workshops zur Abstimmung von Schnittstellen, modellieren gemeinsam mit den Fachbereichen Prozesse, definieren relevante Kennzahlen und stellen die Einhaltung von Qualitätsstandards sowie die notwendige interne Freigabe der Prozesse sicher
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung der menschenrechtlichen Sorgfaltspflichten gemäß LkSG, entwickeln die bestehenden Prozesse gemeinsam mit den Fachabteilungen weiter, betreuen das Beschwerdeverfahren und koordinieren eingehende Hinweise und Anfragen
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium – idealerweise mit dem Schwerpunkt Prozessmanagement – oder über eine kaufmännische Berufsausbildung mit einer ergänzenden Weiterbildung im Bereich Prozessmanagement
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement mit und verfügen über eine ausgeprägte IT-Affinität sowie Begeisterung für Digitalisierungsprozesse
- Sie verfügen über Kenntnisse in der Prozessmodellierung, Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Prozessmanagementsystemen sowie ein sicheres Verständnis von Regelungen, Richtlinien, Arbeitsanweisungen und relevanten Gesetzen
- Sie beherrschen die MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel und PowerPoint) und haben idealerweise bereits mit Prozessmanagement-Tools (z.B. Picture) sowie Anwendungen zur Umsetzung gesetzlicher Anforderungen (z.B. Osapiens) gearbeitet
- Ihre Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Sprachniveau C1
- Ein selbstsicheres Auftreten, die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu verarbeiten, ganzheitliches Denken und eine ausgeprägte Veränderungskompetenz runden Ihr Profil ab
- Mobiles Arbeiten an mehreren Tagen (z.B. von zu Hause) inkl. technischer Ausstattung
- Beschäftigung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit Vergütung gemäß Entgeltgruppe 11 (inkl. 13. Monatsgehalt).
- Betriebliche Altersvorsorge durch VBL
- 30 Tage Urlaub gemäß TV-V, ergänzt durch arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
- Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberanteil
- Einarbeitung durch einen Jobpaten
- Moderne Besprechungsräume
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. EGYM Wellpass, hansefit oder ProFit nutzbar), u.a. externe Mitarbeiterberatung und Fahrradleasing