Leitung Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

MEBO Sicherheit GmbH

Job Description

Wir suchen eine Leitung für unsere Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Teilzeit ab 30 Stunden / Woche bis Vollzeit 38 Stunden / Woche.


  • Führung der Mitarbeiter und Auszubildenden im Verantwortungsbereich
  • Controlling der Arbeitsabläufe und Ergebnisse
  • Gewährleistung der Qualität bei der Auftragserfüllung
  • Bestandskundenpflege
  • Lenkung technische Entwicklung
  • Verhandlungen mit Lieferanten & Partnern
  • Schnittstellen- und Arbeitsablaufschaffung in der Leistelle
  • Steuerung der Zertifizierungen
  • Verwaltende Tätigkeiten

  • Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Vorhandene kaufmännische und technische Branchenkenntnisse
  • Erweiterte Kenntnisse/Erfahrungen im Notruf-Service-Leitstellen Bereich oder in der Alarmtechnik wären wünschenswert
  • Betriebswirtschaftlicher Gedanke
  • kundenorientiertes und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)
  • Wünschenswert (absolut nicht zwingend notwendig, können wir auch schulen): Zertifizierung im Bereich VdS, ISO 9001

  • eine intensive Einarbeitung in ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit umfangreichen Schulungsmöglichkeiten
  • Du willst dich einbringen? MEBO ist ein Unternehmen, dass offen ist für Verbesserungen und Veränderungen
  • kollegiales, sich unterstützendes Team
  • familiäres Betriebsklima mit Duz Kultur
  • Mehrwerte:
  • Gesundheitsleistungen
  • 30 € steuerfrei auf deine Pluxee Karte (Tanken, Einkaufen, Shoppen)
  • Kita-Kosten- Beteiligung
  • Ideenmanagement
  • Betriebsrente
  • Firmenevents
  • Mitarbeiterangebote
  • Weihnachtsgeschenke
  • ...
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