Job Description
Willkommen bei den Möglichmachern: Im Jahr 2001 gegründet, sind wir mit einem jährlichen Einkaufsvolumen von knapp 500 Mio. Euro zentraler Einkaufsdienstleister der größten Finanzgruppe Europas und beschäftigen aktuell rund 80 Mitarbeitende am Standort Wiesbaden. Wir sind ein Unternehmen der DSV-Gruppe.
Mit starkem Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse vereinheitlichen wir Beschaffungsportfolios, optimieren interne Beschaffungsprozesse und fassen bundesweit das Nachfragepotenzial der Sparkassen-Finanzgruppe zusammen. Vom umfassenden und zielgruppengerechten Mobilitätskonzept der Zukunft über Ökostrom und Photovoltaikanlagen bis hin zu Büro- und Werbeartikeln im Eigendesign – wir bieten den Sparkassen passende und nachhaltige Lösungen für jeden Bedarf.
Unsere KundInnen sind unsere treibende Kraft. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie setzen wir alles daran, Sie optimal zu unterstützen. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement in der Kundenbetreuung, der Sortimentspflege sowie der Planung und Umsetzung von Aktionen und Kampagnen.
Wir besetzen diese Stelle unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wiesbaden.
- Du betreust deinen Kundenkreis von der Angebotserstellung, über die Bearbeitung kundenindividueller Sortimente bis zur Rechnungsprüfung und kümmerst dich um das Reklamationsmanagement.
- Du pflegst die elektronischen Sortimente in unserer hausinternen Einkaufsplattform.
- Du erstellst Bestandsanalysen und pflegst die aktuellen Bestände.
- Du berätst deine Kunden proaktiv und setzt gemeinsam mit ihnen individuelle Sortimentswünsche um. Die Durchführung und Planung von Aktionen und Kampagnen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen und sorgst für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und hast Spaß am Umgang mit Menschen.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office, vor allem MS Excel, und verfügst bestenfalls über Erfahrungen mit SAP S/4.
- Eine schnelle Auffassungsaufgabe sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus. Außerdem bringst du ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Konflikt- sowie Kommunikationsfähigkeit mit.
- Auf dich ist Verlass – dein Team kann immer auf dich zählen.
Wir wollen, dass es dir gut geht – während der Arbeitszeit und auch privat. Darum bieten wir dir eine Vielzahl an Benefits und Arbeitnehmervorteilen:
- Du bist vom ersten Tag an Teil eines modernen, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmens mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen krisenfesten Arbeitsplatz und zahlreiche attraktive Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten und einen ausgewogenen Anteil für mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage plus zwei „Bankfeiertage“ zu Weihnachten und Silvester
- Softdrinks wie Wasser, Cola und Saft gehen bei uns natürlich aufs Haus. Außerdem bietet dir eine Kantine an unserem Standort abwechslungsreiche, gesunde und günstige Verpflegung
- Massageangebote sowie Team-Veranstaltungen sorgen für eine entspannte Atmosphäre
- Nach Beendigung der Probezeit kannst du viele Mitarbeitervorteilsprogramme, wie z. Bsp. Jobrad, EGYM Wellpass und den Mitarbeitereinkauf in Anspruch nehmen
- Weitere Infos findest du auf unserer Website unter Warum SEG