Regionale Reservierungsleitung (m/w/d)

Job Description

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Hotel Am Fichtelberg mit 388 Zimmern am Südhang des Fichtelbergs im Erzgebirge.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Leitung der Reservierungsabteilung für unsere beiden Hotels in Oberwiesenthal
  • Anleitung, Kontrolle und Coaching der Reservierungsmitarbeiter und ggf. der Auszubildenden
  • Koordination, Optimierung und Überwachung aller Reservierungsvorgänge, sowie Sicherstellung der Standards
  • Steuerung der optimalen Zimmerauslastung und Preisgestaltung (Yield Management)
  • Unterstützung des Reservierungsteams bei der Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Pflege der Buchungssysteme

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie sowie Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Sie haben eine strukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte Arbeitsweise
  • Sie handeln kundenorientiert und haben den Umsatz und das Ergebnis stets im Blick
  • Ihr freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
  • Sie sind ein Teamplayer mit einem gepflegten Äußeren und guten Umgangsformen
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
  • Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit
  • Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld
  • 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
  • Kostenloses Personalessen nach der Probezeit
  • Unterkunft während der Probezeit möglich
  • Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
  • Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits
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